Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resortkelner
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en Resortkelner som kan tilby førsteklasses service til våre gjester på feriestedet. Som Resortkelner vil du være ansvarlig for å ta imot bestillinger, servere mat og drikke, og sørge for at gjestene får en hyggelig og minneverdig opplevelse. Du vil jobbe i et dynamisk miljø hvor god kundebehandling og effektivitet er nøkkelen til suksess. Det er viktig at du har gode kommunikasjonsevner, er serviceinnstilt og trives med å jobbe i team. Du vil samarbeide tett med kjøkkenpersonalet og andre ansatte for å sikre at alle gjesters behov blir møtt på en profesjonell måte. Erfaring fra serveringsbransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og muligheter for personlig utvikling i en spennende og variert arbeidsplass. Hvis du er motivert, ansvarsbevisst og har et ønske om å bidra til en positiv atmosfære, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot bestillinger fra gjester på en vennlig og profesjonell måte.
- Servere mat og drikke i henhold til standarder.
- Sikre at bordene er rene og ryddige til enhver tid.
- Håndtere betalinger og gi korrekt veksel.
- Samarbeide med kjøkken og bar for effektiv service.
- Gi anbefalinger om meny og drikkevarer til gjestene.
- Håndtere gjestenes spørsmål og eventuelle klager på en høflig måte.
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø og teamarbeid.
- Følge alle hygieneregler og sikkerhetsprosedyrer.
- Delta i opplæring og møter etter behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner på norsk, engelsk er en fordel.
- Erfaring fra serveringsbransjen foretrekkes.
- Serviceinnstilt og vennlig holdning.
- Evne til å jobbe effektivt under press.
- Fleksibilitet med arbeidstider, inkludert helger og kvelder.
- God fysisk form for å kunne stå og gå mye.
- Nøyaktighet i håndtering av betalinger.
- Teamorientert og samarbeidsvillig.
- Kunnskap om mat og drikke er en fordel.
- Positiv innstilling og løsningsorientert.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring som kelner eller i serveringsbransjen?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner på jobb?
- Kan du gi et eksempel på god kundeservice du har gitt?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder og helger?
- Hvordan vil du beskrive din evne til å jobbe i team?
- Hvilke språk behersker du?
- Hvordan sikrer du at gjestene får en god opplevelse?
- Har du erfaring med betaling og kassehåndtering?
- Hva motiverer deg i en jobb som Resortkelner?
- Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
