Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Saksbehandler for psykisk helse

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og strukturert saksbehandler for psykisk helse som ønsker å bidra til et bedre psykisk helsetilbud i kommunen. Som saksbehandler vil du ha en sentral rolle i vurdering og oppfølging av søknader om psykiske helsetjenester, samt koordinering med andre instanser og fagpersoner. Du vil jobbe tett med brukere, pårørende og samarbeidspartnere for å sikre helhetlige og individuelt tilpassede tjenester. Stillingen krever god kjennskap til lovverk og retningslinjer innen psykisk helse, samt evne til å gjøre faglige vurderinger og fatte vedtak i tråd med gjeldende regelverk. Du vil også bidra til utvikling og forbedring av rutiner og prosedyrer innenfor fagområdet. Arbeidsoppgavene inkluderer blant annet saksbehandling av søknader, kartlegging av behov, utarbeidelse av vedtak, dokumentasjon i fagsystemer, samt deltakelse i tverrfaglige møter og samarbeid med andre tjenester som NAV, fastleger og spesialisthelsetjenesten. Du vil også kunne få ansvar for å følge opp brukere over tid og sikre at tjenestene som gis er i tråd med vedtak og behov. Vi ser etter deg som har høyere utdanning innen helse- og sosialfag, gjerne med spesialisering innen psykisk helsearbeid. Erfaring fra offentlig forvaltning og saksbehandling er en fordel, men ikke et krav. Du må ha gode kommunikasjonsferdigheter, være strukturert og ha evne til å arbeide selvstendig så vel som i team. Stillingen gir deg mulighet til å gjøre en forskjell i menneskers liv, samtidig som du får faglige utfordringer og utviklingsmuligheter i et godt arbeidsmiljø. Vi tilbyr fleksibel arbeidstid, opplæring og veiledning, samt gode pensjons- og forsikringsordninger.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Saksbehandle søknader om psykiske helsetjenester
  • Kartlegge brukeres behov og vurdere tiltak
  • Fatte vedtak i henhold til gjeldende lovverk
  • Dokumentere og følge opp saker i fagsystemer
  • Samarbeide med andre tjenester og fagpersoner
  • Delta i tverrfaglige møter og team
  • Bidra til utvikling av rutiner og prosedyrer
  • Gi informasjon og veiledning til brukere og pårørende
  • Følge opp vedtak og sikre kvalitet i tjenestene
  • Håndtere klager og forespørsler fra brukere

Krav

Text copied to clipboard!
  • Høyere utdanning innen helse- og sosialfag
  • Kunnskap om psykisk helse og relevant lovverk
  • Erfaring med saksbehandling er en fordel
  • Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
  • Evne til å arbeide selvstendig og strukturert
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
  • Erfaring med fagsystemer og dokumentasjon
  • Fleksibilitet og løsningsorientert tilnærming
  • Personlig egnethet vil bli vektlagt
  • Evne til å håndtere sensitive saker med diskresjon

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hva motiverer deg til å jobbe med psykisk helse?
  • Har du erfaring med saksbehandling i offentlig sektor?
  • Hvordan håndterer du komplekse og sensitive saker?
  • Kan du gi et eksempel på tverrfaglig samarbeid du har deltatt i?
  • Hvilke fagsystemer har du erfaring med?
  • Hvordan sikrer du at vedtak er i tråd med lovverket?
  • Hvordan håndterer du høyt arbeidspress?
  • Hva er din tilnærming til brukermedvirkning?
  • Hvordan holder du deg faglig oppdatert?
  • Hva er dine styrker som saksbehandler?