Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Saksbehandler innen rehabilitering
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en saksbehandler innen rehabilitering som ønsker å bidra til helhetlige, trygge og målrettede rehabiliteringsforløp for mennesker med sammensatte behov. I denne rollen vil du ha en sentral funksjon i å koordinere tjenester, følge opp brukere og sikre god kommunikasjon mellom pasient, pårørende, behandlere, offentlige instanser og andre samarbeidspartnere. Stillingen passer for deg som kombinerer faglig forståelse med struktur, empati og evne til å arbeide systematisk i komplekse saker.
Som saksbehandler innen rehabilitering vil du kartlegge brukerens situasjon, ressurser og utfordringer, og bidra til å utforme realistiske mål og individuelle oppfølgingsplaner. Du vil følge opp fremdrift, evaluere tiltak og justere planer i samarbeid med relevante fagpersoner. Arbeidet krever at du forstår hvordan medisinske, psykososiale, praktiske og administrative forhold påvirker rehabiliteringsprosessen, og at du kan balansere brukerens behov med gjeldende regelverk, tilgjengelige tjenester og organisatoriske rammer.
Du vil ofte være bindeleddet mellom flere aktører og må kunne skape tillit, avklare forventninger og sikre at informasjon deles på en korrekt og hensiktsmessig måte. Rollen innebærer både direkte kontakt med brukere og betydelig administrativt arbeid, inkludert dokumentasjon, saksbehandling, rapportering og koordinering av møter. Det er derfor viktig at du er nøyaktig, løsningsorientert og komfortabel med å håndtere flere saker samtidig uten å miste kvalitet eller oversikt.
I denne stillingen forventes det at du arbeider brukerorientert og ser hele mennesket, ikke bare diagnosen eller vedtaket. Du må kunne identifisere barrierer for deltakelse, funksjon og selvstendighet, og bidra til tiltak som fremmer mestring, inkludering og livskvalitet. Dette kan omfatte samarbeid med helsepersonell, NAV, kommunale tjenester, arbeidsgivere, utdanningsinstitusjoner og familie eller nettverk rundt brukeren.
Vi verdsetter kandidater som har god forståelse for tverrfaglig samarbeid og som evner å kommunisere tydelig både muntlig og skriftlig. Du bør være trygg i møte med mennesker i sårbare livssituasjoner og samtidig kunne ivareta profesjonelle grenser og etiske standarder. Erfaring fra rehabilitering, helse- og omsorgstjenester, sosialt arbeid eller offentlig saksbehandling vil være en fordel.
Hos oss får du mulighet til å gjøre en konkret forskjell i menneskers hverdag gjennom strukturert oppfølging og koordinering av tjenester som støtter bedring og deltakelse. Du blir en del av et faglig miljø som verdsetter samarbeid, kvalitet og kontinuerlig utvikling. Dersom du motiveres av meningsfylt arbeid, komplekse problemstillinger og et sterkt brukerfokus, kan dette være en svært givende rolle for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere rehabiliteringsforløp for brukere med sammensatte behov
- Kartlegge funksjonsnivå, mål, ressurser og utfordringer i hver sak
- Utarbeide og følge opp individuelle planer og tiltak
- Samarbeide med helsepersonell, NAV, kommune og pårørende
- Dokumentere vurderinger, tiltak og fremdrift i relevante systemer
- Innkalle til og lede samarbeidsmøter ved behov
- Veilede brukere om rettigheter, tjenester og videre oppfølging
- Evaluere effekten av tiltak og justere planer fortløpende
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant høyere utdanning innen helse, sosialfag eller tilsvarende
- Erfaring med rehabilitering, koordinering eller saksbehandling
- God forståelse for tverrfaglig samarbeid og brukeroppfølging
- Kjennskap til relevant lovverk og offentlige tjenester
- Sterke kommunikasjonsferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig
- Evne til å arbeide strukturert, selvstendig og med høy nøyaktighet
- Gode digitale ferdigheter og erfaring med dokumentasjonssystemer
- Empatisk tilnærming og trygghet i møte med sårbare brukere
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med rehabilitering eller koordinering av tjenester?
- Hvordan arbeider du for å sikre brukermedvirkning i oppfølgingen?
- Har du erfaring med tverrfaglig samarbeid på tvers av instanser?
- Hvordan håndterer du saker med mange involverte parter og ulike behov?
- Hvilke digitale systemer har du brukt til dokumentasjon og saksbehandling?
- Hvordan balanserer du empati med krav til struktur og regelverk?
