Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Serveringsassistent

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi ser etter en serviceinnstilt og pålitelig serveringsassistent som ønsker å bidra til gode gjesteopplevelser i et travelt og profesjonelt serveringsmiljø. Som serveringsassistent vil du spille en viktig støttende rolle i den daglige driften av restaurant, kafé, hotellrestaurant eller annet serveringssted. Du vil samarbeide tett med servitører, kjøkkenpersonell og ledelse for å sikre at gjestene får rask, høflig og effektiv service fra de ankommer til de forlater stedet. Stillingen passer godt for deg som liker å jobbe med mennesker, trives i høyt tempo og er opptatt av orden, kvalitet og samarbeid. I denne rollen vil du bistå med klargjøring av bord, rydding av serveringsområder, påfyll av utstyr og støtte til servitører under service. Du vil være med på å sikre at lokalet alltid fremstår rent, innbydende og godt organisert. En viktig del av arbeidet er å være oppmerksom på gjestenes behov og bidra til at serviceflyten fungerer sømløst, spesielt i perioder med høy aktivitet. Du kan også få ansvar for enklere oppgaver knyttet til servering av mat og drikke, avhengig av virksomhetens rutiner og behov. Vi søker deg som har en positiv holdning, gode samarbeidsevner og evne til å holde oversikt i hektiske situasjoner. Du bør være fleksibel, punktlig og villig til å ta initiativ når det trengs. Erfaring fra restaurant, kafé, hotell eller annen kundeservice er en fordel, men ikke alltid et krav dersom du har riktig innstilling og motivasjon for å lære. Opplæring vil bli gitt, og vi verdsetter medarbeidere som viser engasjement, ansvarsfølelse og respekt for både kolleger og gjester. Som serveringsassistent blir du en del av et team der kommunikasjon og samarbeid er avgjørende for å lykkes. Du må kunne følge rutiner for hygiene, matsikkerhet og renhold, samt bidra til et trygt og effektivt arbeidsmiljø. Rollen krever at du er fysisk aktiv gjennom arbeidsdagen, da du vil gå mye, bære utstyr og håndtere praktiske oppgaver fortløpende. Til gjengjeld får du en variert arbeidshverdag med mulighet til å utvikle deg innen service og gjestebehandling. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å starte eller videreutvikle en karriere innen servering og gjestfrihet. Du vil få innsikt i hvordan profesjonell service leveres, og du vil være en viktig bidragsyter til at gjestene får en positiv opplevelse. Dersom du er energisk, hjelpsom og motivert for å jobbe i et miljø der ingen dager er helt like, vil vi gjerne høre fra deg.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Klargjøre bord, bestikk, servietter og serveringsområder før åpning
  • Rydde og vaske bord raskt og effektivt mellom gjestebesøk
  • Bistå servitører med utlevering av mat og drikke ved behov
  • Sørge for påfyll av glass, servietter, krydder og annet nødvendig utstyr
  • Holde serveringsområdet rent, ryddig og presentabelt gjennom hele vakten
  • Hjelpe til med enkle gjestehenvendelser på en høflig og profesjonell måte
  • Samarbeide med kjøkken og serveringspersonale for god flyt i driften
  • Følge rutiner for hygiene, matsikkerhet og internkontroll

Krav

Text copied to clipboard!
  • Evne til å arbeide effektivt i et hektisk miljø
  • God serviceinnstilling og positiv fremtoning
  • Gode samarbeidsevner og vilje til å hjelpe kolleger
  • Punktlighet og pålitelighet i arbeidshverdagen
  • Fysisk kapasitet til å stå og gå store deler av dagen
  • Grunnleggende forståelse for hygiene og renhold
  • Erfaring fra servering eller kundeservice er en fordel
  • Gode norskkunnskaper, muntlig og gjerne skriftlig

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hva motiverer deg til å jobbe som serveringsassistent?
  • Har du erfaring fra restaurant, kafé eller hotell?
  • Hvordan håndterer du stress i travle perioder?
  • Hvordan bidrar du til godt samarbeid i et team?
  • Er du komfortabel med fysisk arbeid gjennom hele vakten?
  • Kan du jobbe kvelder, helger og høytider ved behov?
  • Hvordan vil du møte en gjest som trenger rask hjelp?
  • Har du kjennskap til hygienerutiner i serveringsbransjen?