Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Servitør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig og serviceinnstilt servitør som kan bidra til en hyggelig og effektiv serveringsopplevelse for våre gjester. Som servitør vil du være ansiktet utad for restauranten eller kafeen, og du vil ha en sentral rolle i å sikre at kundene får god service, riktig bestilling og en positiv opplevelse. Arbeidsoppgavene inkluderer å ta imot bestillinger, servere mat og drikke, gi anbefalinger om menyen, håndtere betalinger og sørge for at bordene er rene og ryddige. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig i et hektisk miljø, samtidig som du opprettholder en vennlig og profesjonell holdning. Det er viktig at du har gode kommunikasjonsevner, er løsningsorientert og har evnen til å samarbeide godt med kolleger. Erfaring fra serveringsbransjen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyr opplæring. Vi legger stor vekt på at du har en positiv innstilling og trives med å jobbe med mennesker. Stillingen kan innebære arbeid på kvelder, helger og høytider. Hvis du ønsker å bli en del av et engasjert team og bidra til å skape gode kundeopplevelser, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot bestillinger fra gjester på en vennlig og profesjonell måte
- Servere mat og drikke til bordene på en effektiv og korrekt måte
- Gi anbefalinger om menyen og svare på spørsmål fra gjester
- Håndtere betalinger og kassasystemer nøyaktig
- Sikre at bordene er rene og ryddige til enhver tid
- Samarbeide med kjøkken og bar for å sikre god flyt i serveringen
- Håndtere kundeklager på en løsningsorientert måte
- Bidra til et godt arbeidsmiljø og samarbeid med kolleger
- Overholde hygieneregler og sikkerhetsrutiner
- Delta i opplæring og utvikling ved behov
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Serviceinnstilt og positiv holdning
- Evne til å arbeide i et hektisk miljø og håndtere flere oppgaver samtidig
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstid, inkludert kvelder og helger
- Tidligere erfaring fra serveringsbransjen er en fordel, men ikke et krav
- Grunnleggende kunnskap om mat og drikke er ønskelig
- Evne til å samarbeide godt med andre
- Pålitelig og punktlig
- God fysisk form for å kunne stå og gå mye i løpet av arbeidsdagen
- Følge hygieneregler og interne rutiner
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som servitør eller i en lignende rolle?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner på jobb?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder, helger og høytider?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan vil du beskrive din evne til å samarbeide med kolleger?
- Hva motiverer deg til å jobbe i serveringsbransjen?
- Er du kjent med bruk av kassasystemer?
- Hvordan sikrer du god hygiene i ditt arbeid?
- Kan du jobbe fleksible timer ved behov?
- Hva synes du er viktig for å gi god kundeservice?
