Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Skadebehandler under opplæring
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Skadebehandler under opplæring som ønsker å utvikle seg innen forsikringsbransjen. Som trainee vil du få grundig opplæring i hvordan man vurderer, behandler og følger opp forsikringskrav på en profesjonell og effektiv måte. Stillingen gir en unik mulighet til å lære om ulike typer forsikringsprodukter, regelverk og kundebehandling, samtidig som du bidrar til å sikre rettferdig og korrekt behandling av skadesaker. Du vil jobbe tett med erfarne kolleger og få praktisk erfaring i å analysere skadedokumentasjon, kommunisere med kunder og samarbeidspartnere, samt bruke digitale verktøy for saksbehandling. Vi legger stor vekt på kvalitet, nøyaktighet og god kommunikasjon, og søker deg som er lærevillig, strukturert og har gode samarbeidsevner. Dette er en stilling som passer for deg som ønsker å starte en karriere innen forsikring og skadebehandling, og som trives i et dynamisk og faglig utfordrende miljø. Gjennom opplæringsprogrammet vil du utvikle deg til en kompetent skadebehandler med solid forståelse for bransjens krav og kundens behov. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, gode utviklingsmuligheter og konkurransedyktige betingelser. Hvis du er motivert for å lære og bidra til å skape trygghet for våre kunder, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lære å vurdere og behandle forsikringskrav under veiledning
- Analysere skadedokumentasjon og innhente nødvendig informasjon
- Kommunisere med kunder, takstmenn og andre samarbeidspartnere
- Bruke digitale systemer for saksbehandling og dokumentasjon
- Bidra til korrekt og rettferdig behandling av skadesaker
- Delta i opplæringsprogrammer og faglige møter
- Sikre god kundeservice og oppfølging gjennom hele prosessen
- Overholde interne retningslinjer og gjeldende regelverk
- Rapportere fremdrift og utfordringer til nærmeste leder
- Bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser
Krav
Text copied to clipboard!- Fullført videregående skole eller tilsvarende
- Interesse for forsikring og skadebehandling
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å jobbe strukturert og nøyaktig
- Lærevillig og motivert for faglig utvikling
- Gode IT-kunnskaper og erfaring med digitale verktøy
- Evne til å samarbeide godt i team
- Serviceinnstilt og kundeorientert
- Fleksibel og tilpasningsdyktig i en dynamisk arbeidshverdag
- Grunnleggende forståelse for regelverk innen forsikring er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg for en karriere innen skadebehandling?
- Hvordan håndterer du krevende kundesituasjoner?
- Kan du gi et eksempel på når du har jobbet strukturert under press?
- Hva vet du om forsikringsbransjen og skadeoppgjør?
- Hvordan vil du sikre god kommunikasjon i en sak?
- Er du komfortabel med å bruke digitale systemer i arbeidet ditt?
- Hvordan lærer du best nye faglige ferdigheter?
- Hva er dine langsiktige karrieremål?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
- Er du villig til å delta i opplæring og kurs?
