Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Skadetakstmann
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en strukturert og analytisk skadetakstmann som kan vurdere, dokumentere og følge opp skadesaker på en profesjonell og effektiv måte. I denne rollen vil du ha ansvar for å undersøke skader på bygninger, kjøretøy, inventar eller annet forsikret materiell, og deretter fastsette omfang, årsak og forventede reparasjonskostnader. Du vil være en viktig fagperson i møtepunktet mellom kunde, forsikringsselskap, verksteder, entreprenører og andre samarbeidspartnere, og bidra til rettferdige, nøyaktige og godt begrunnede vurderinger.
Som skadetakstmann må du kunne kombinere teknisk forståelse med god kommunikasjon og høy grad av integritet. Du vil ofte arbeide med saker som krever både detaljfokus og evne til å se helheten, særlig når det gjelder komplekse skader, tvilstilfeller eller situasjoner der flere parter er involvert. Arbeidet innebærer befaringer på skadested, innhenting av dokumentasjon, vurdering av reparasjonsmetoder, kostnadsestimering og utarbeidelse av rapporter som danner grunnlag for videre behandling av saken.
Stillingen passer for deg som trives med varierte arbeidsdager, selvstendig ansvar og faglige vurderinger med stor betydning for både kunder og virksomhet. Du må kunne håndtere saker med profesjonalitet og empati, spesielt når kunder står i krevende situasjoner etter uhell, vannskader, brann, naturskader eller trafikkhendelser. Samtidig er det viktig at du følger gjeldende regelverk, interne rutiner og kvalitetskrav, og at du bidrar til effektiv saksbehandling uten å gå på kompromiss med nøyaktighet.
I denne rollen vil du samarbeide tett med kolleger innen skadebehandling, kundeservice, juridiske funksjoner og eksterne fagmiljøer. Du forventes å holde deg oppdatert på relevante standarder, materialer, reparasjonsmetoder, prisutvikling og forsikringsvilkår. Digitale verktøy vil være en sentral del av arbeidshverdagen, både for registrering, bildebehandling, rapportering og kommunikasjon.
Vi tilbyr en spennende mulighet for deg som ønsker å utvikle deg innen forsikring og skadevurdering i et fagmiljø med høye standarder og gode utviklingsmuligheter. Du vil få anledning til å bruke din vurderingsevne i praksis, påvirke kvaliteten i skadeoppgjør og bidra til gode kundeopplevelser gjennom tydelig kommunikasjon og pålitelige faglige konklusjoner. Dersom du er løsningsorientert, metodisk og komfortabel med å ta beslutninger basert på fakta og dokumentasjon, kan dette være en svært interessant rolle for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gjennomføre befaringer og inspeksjoner av skadested
- Vurdere skadeomfang, årsak og reparasjonsbehov
- Utarbeide takstrapporter med tydelige faglige konklusjoner
- Beregne kostnader for reparasjon, utskifting eller gjenoppbygging
- Innhente og kvalitetssikre dokumentasjon fra kunder og leverandører
- Samarbeide med forsikringsselskap, verksteder og entreprenører
- Følge opp skadesaker innen avtalte frister og kvalitetskrav
- Bidra til korrekt og effektiv behandling av erstatningssaker
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med skadevurdering, taksering eller relevant teknisk arbeid
- God forståelse for bygg, kjøretøy eller andre relevante fagområder
- Evne til å analysere informasjon og gjøre selvstendige vurderinger
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk
- Erfaring med digitale systemer og dokumentasjonsverktøy
- Kjennskap til forsikring, erstatningsprosesser eller regelverk er en fordel
- Førerkort klasse B kan være nødvendig for befaringer
- Høy grad av nøyaktighet, integritet og profesjonalitet
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med skadevurdering eller taksering?
- Har du arbeidet med forsikringssaker tidligere?
- Hvilke tekniske fagområder har du best kompetanse innen?
- Hvordan sikrer du nøyaktige og objektive vurderinger?
- Er du komfortabel med befaringer og kundekontakt i krevende situasjoner?
- Hvilke digitale verktøy har du brukt til dokumentasjon og rapportering?
- Har du førerkort klasse B?
- Hva motiverer deg til å arbeide som skadetakstmann?
