Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Skipsagent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en strukturert og serviceorientert skipsagent som kan håndtere den daglige koordineringen av skipsanløp i norske og internasjonale havner. Som skipsagent fungerer du som bindeleddet mellom rederi, kaptein, havnemyndigheter, terminaler, toll, leverandører og andre samarbeidspartnere. Rollen krever høy grad av nøyaktighet, god kommersiell forståelse og evne til å arbeide effektivt i et miljø der planer kan endre seg raskt. Du vil ha ansvar for å sikre at fartøy får nødvendig støtte før ankomst, under opphold i havn og ved avgang, samtidig som alle administrative, operative og regulatoriske krav blir ivaretatt.
En skipsagent må kunne håndtere flere parallelle oppgaver samtidig. Dette inkluderer bestilling av kaiplass, koordinering av lasting og lossing, oppfølging av mannskapsbytter, organisering av forsyninger, kontakt med offentlige myndigheter og kontroll av dokumentasjon knyttet til fartøyets anløp. Du vil også bidra til å løse uforutsette utfordringer, som forsinkelser, værrelaterte endringer, tekniske behov eller hastebestillinger fra skip og rederi. Derfor er det viktig at du er løsningsorientert, rolig under press og komfortabel med å ta raske beslutninger basert på tilgjengelig informasjon.
Stillingen passer for deg som trives med kundekontakt, logistikk og internasjonalt samarbeid. Du vil kommunisere med mennesker fra ulike kulturer og fagmiljøer, og det er derfor viktig med gode språkferdigheter og profesjonell fremtoning. Arbeidshverdagen kan innebære skiftarbeid eller tilgjengelighet utenfor ordinær arbeidstid, ettersom skipsanløp ofte skjer døgnet rundt. Samtidig gir rollen en variert og spennende arbeidshverdag med stor betydning for effektiv drift i maritim sektor.
Som skipsagent forventes det at du har god forståelse for maritime operasjoner, havnelogistikk og relevante regelverk. Erfaring fra shipping, transport, spedisjon eller havnedrift vil være en fordel, men kandidater med sterk administrativ og operativ kompetanse fra lignende bransjer kan også være aktuelle. Du bør være komfortabel med digitale systemer for rapportering, planlegging og dokumenthåndtering, og du må kunne følge opp detaljer uten å miste oversikten over helheten.
Vi tilbyr en sentral rolle i en dynamisk og internasjonal næring, der du får mulighet til å bygge relasjoner, utvikle operativ ekspertise og bidra til sømløse havneoperasjoner. Dette er en stilling for deg som ønsker ansvar, variasjon og en nøkkelrolle i samspillet mellom sjøtransport, logistikk og kundeservice.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere skipsanløp fra forhåndsvarsling til avgang.
- Bestille kaiplass og samarbeide med havn, terminal og myndigheter.
- Håndtere dokumentasjon knyttet til toll, immigrasjon og havneformaliteter.
- Organisere mannskapsbytter, transport, hotell og lokale tjenester.
- Bestille forsyninger, bunkers, reservedeler og teknisk støtte ved behov.
- Følge opp lasting, lossing og tidsplaner i tett dialog med rederi og kaptein.
- Rapportere avvik, forsinkelser og operasjonell status til relevante parter.
- Sikre korrekt fakturagrunnlag og administrativ oppfølging etter anløp.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra shipping, havnedrift, logistikk eller spedisjon er ønskelig.
- God forståelse for maritime operasjoner og havnerelaterte prosesser.
- Evne til å arbeide strukturert og nøyaktig under tidspress.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
- Komfortabel med digitale systemer og administrativ dokumenthåndtering.
- Serviceinnstilt holdning og evne til å bygge gode kunderelasjoner.
- Fleksibilitet til å håndtere arbeid utenfor ordinær arbeidstid ved behov.
- Relevant utdanning innen logistikk, maritim drift eller administrasjon er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med koordinering av skipsanløp eller havneoperasjoner?
- Har du arbeidet med toll, havnedokumentasjon eller myndighetskontakt tidligere?
- Hvordan håndterer du raske endringer i planer og tidskritiske situasjoner?
- Hvilke digitale systemer har du brukt til logistikk, rapportering eller planlegging?
- Hvor komfortabel er du med å kommunisere på engelsk i en internasjonal arbeidshverdag?
- Har du erfaring med kundekontakt og koordinering mellom flere interessenter samtidig?
- Er du tilgjengelig for skiftarbeid eller beredskap utenfor normal arbeidstid?
- Hva motiverer deg til å arbeide innen maritim logistikk og agentvirksomhet?
