Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Spesialist i kvalitetsforbedring
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Spesialist i kvalitetsforbedring som skal lede og støtte arbeidet med å forbedre kvaliteten på våre tjenester og prosesser. Som spesialist vil du spille en sentral rolle i å identifisere forbedringsområder, utvikle og implementere tiltak, samt følge opp resultater for å sikre kontinuerlig forbedring. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger og fagmiljøer for å sikre at kvalitetsstandarder etterleves og at organisasjonen oppnår sine mål om høy kvalitet og effektivitet.
Dine hovedoppgaver vil inkludere analyse av eksisterende prosesser, identifisering av forbedringspotensial, og utvikling av strategier for kvalitetsforbedring. Du vil fasilitere workshops, drive opplæring og veiledning, samt overvåke og rapportere på kvalitetsindikatorer. Videre vil du være ansvarlig for å implementere beste praksis og sikre at forbedringstiltak er forankret i organisasjonen.
Stillingen krever gode analytiske evner, sterk gjennomføringsevne og gode samarbeidsevner. Du må kunne kommunisere tydelig både skriftlig og muntlig, og ha evne til å motivere og engasjere medarbeidere på tvers av organisasjonen. Erfaring med kvalitetsarbeid, forbedringsmetodikk (som Lean, Six Sigma eller tilsvarende) og prosjektledelse er en fordel.
Vi tilbyr en spennende og utfordrende stilling i et dynamisk miljø, hvor du får mulighet til å påvirke og utvikle organisasjonens kvalitetsarbeid. Du vil få ansvar og tillit, samt gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Hvis du brenner for kvalitetsforbedring og ønsker å gjøre en forskjell, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Analysere og kartlegge eksisterende prosesser og rutiner
- Identifisere forbedringsområder og utvikle tiltak
- Lede og fasilitere forbedringsprosjekter
- Sikre implementering av beste praksis
- Overvåke og rapportere på kvalitetsindikatorer
- Samarbeide med ulike avdelinger og fagmiljøer
- Drive opplæring og veiledning innen kvalitetsforbedring
- Bidra til utvikling av kvalitetsstrategier
- Sikre etterlevelse av relevante standarder og regelverk
- Motivere og engasjere medarbeidere i forbedringsarbeid
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen relevant fagområde
- Erfaring med kvalitetsarbeid og forbedringsprosesser
- Kunnskap om forbedringsmetodikk (f.eks. Lean, Six Sigma)
- Gode analytiske ferdigheter
- Sterke kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
- Erfaring med prosjektledelse er en fordel
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Strukturert og resultatorientert arbeidsstil
- God forståelse for endringsledelse
- Engasjement for kontinuerlig forbedring
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med kvalitetsforbedring?
- Kan du gi eksempler på vellykkede forbedringsprosjekter du har ledet?
- Hvilke metoder bruker du for å identifisere forbedringsområder?
- Hvordan sikrer du forankring av forbedringstiltak i organisasjonen?
- Hvordan håndterer du motstand mot endring?
- Hvilke verktøy og systemer har du erfaring med innen kvalitetsarbeid?
- Hvordan måler du effekten av forbedringstiltak?
- Hva anser du som de viktigste suksessfaktorene for kvalitetsforbedring?
- Hvordan holder du deg oppdatert på beste praksis innen kvalitetsarbeid?
- Hva er din erfaring med opplæring og veiledning av kolleger?
