Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Støtteleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en engasjert og strukturert Støtteleder som skal ha ansvar for å lede og koordinere støttefunksjoner i vår organisasjon. Som Støtteleder vil du være en nøkkelperson i å sikre at støtteavdelingen fungerer effektivt og bidrar til at hovedvirksomheten når sine mål. Du vil ha ansvar for å lede et team av støttepersonell, utvikle rutiner, og sørge for at alle støtteprosesser er i samsvar med organisasjonens retningslinjer og verdier.
Støttelederen skal arbeide tett med ledelsen og andre avdelinger for å identifisere behov, forbedre arbeidsprosesser og sikre at ressursene brukes optimalt. Du vil også ha ansvar for opplæring og utvikling av støttepersonell, samt oppfølging av medarbeidere for å sikre trivsel og høy kvalitet på leveransene. Rollen krever gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, samt evne til å håndtere flere oppgaver samtidig i et hektisk miljø.
Arbeidsoppgavene inkluderer blant annet planlegging og gjennomføring av daglige rutiner, rapportering, budsjettoppfølging og kvalitetssikring av støttefunksjoner. Du vil også være ansvarlig for å håndtere eventuelle utfordringer som oppstår, og sørge for at teamet har de nødvendige ressursene og verktøyene for å utføre sine oppgaver.
Vi ser etter deg som har erfaring fra lignende roller, gjerne innen administrasjon, HR, eller andre støttefunksjoner. Du må være løsningsorientert, strukturert og ha evne til å motivere og utvikle medarbeidere. Stillingen gir gode muligheter for faglig og personlig utvikling i et inkluderende og dynamisk arbeidsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere støtteavdelingen
- Utvikle og implementere rutiner og prosesser
- Sikre effektiv ressursbruk og kvalitet i leveranser
- Følge opp og utvikle støttepersonell
- Samarbeide med andre avdelinger og ledelse
- Planlegge og gjennomføre daglige oppgaver
- Budsjettoppfølging og rapportering
- Identifisere og løse utfordringer i støttefunksjoner
- Sikre etterlevelse av retningslinjer og prosedyrer
- Bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen administrasjon, ledelse eller lignende
- Erfaring fra støttefunksjoner eller teamledelse
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Løsningsorientert og proaktiv tilnærming
- Erfaring med budsjett og rapportering
- Gode IT-kunnskaper
- Evne til å motivere og utvikle medarbeidere
- Høy arbeidskapasitet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- God forståelse for organisasjonsstruktur og prosesser
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som Støtteleder?
- Kan du beskrive din erfaring med teamledelse?
- Hvordan håndterer du utfordringer i støttefunksjoner?
- Hvilke tiltak har du tidligere iverksatt for å forbedre arbeidsprosesser?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon i teamet?
- Hva er din erfaring med budsjettoppfølging?
- Hvordan motiverer du medarbeidere til å yte sitt beste?
- Kan du gi eksempler på vellykkede prosjekter du har ledet?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Hvilke IT-verktøy har du erfaring med i støttearbeid?
