Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Stasjonsledelse
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig og engasjert person til stillingen som Stasjonsleder. Som Stasjonsleder vil du ha hovedansvaret for den daglige driften og administrasjonen av en eller flere stasjoner. Dette innebærer å sikre effektiv drift, koordinere ansatte, håndtere kundeservice, og sørge for at alle sikkerhets- og kvalitetsstandarder overholdes. Du vil være bindeleddet mellom ledelsen og de ansatte, og ha en sentral rolle i å optimalisere arbeidsprosesser og forbedre kundeopplevelsen. Stillingen krever gode lederegenskaper, evne til problemløsning, og en strukturert tilnærming til arbeidsoppgaver. Du vil også ha ansvar for rapportering, budsjettoppfølging og samarbeid med eksterne leverandører. Vi ser etter en person som trives i et dynamisk miljø, kan håndtere flere oppgaver samtidig, og som har et sterkt fokus på kvalitet og service. Erfaring fra lignende stillinger eller bransjer er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr en spennende og utfordrende rolle med muligheter for personlig og faglig utvikling i et godt arbeidsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere den daglige driften av stasjonen(e)
- Sikre høy kvalitet på kundeservice og drift
- Administrere og følge opp ansatte og deres arbeidsoppgaver
- Overvåke og rapportere på økonomiske resultater og budsjett
- Sikre at alle sikkerhetsrutiner og regelverk følges
- Planlegge og gjennomføre vedlikehold og oppgraderinger
- Håndtere kundehenvendelser og løse eventuelle problemer
- Samarbeide med leverandører og andre eksterne partnere
- Utvikle og implementere forbedringsprosesser
- Delta i rekruttering og opplæring av nytt personale
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant erfaring fra ledelse eller drift
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- God økonomisk forståelse og budsjetteringskompetanse
- Fleksibilitet og evne til å håndtere stressende situasjoner
- Kunnskap om relevante lover og forskrifter innen transport og logistikk
- Erfaring med personalledelse og motivasjon
- Gode IT-kunnskaper og erfaring med administrative systemer
- Fokus på kvalitet og kundetilfredshet
- Førerkort klasse B er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du konflikter på arbeidsplassen?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har forbedret en arbeidsprosess?
- Hvordan sikrer du god kundeservice i en travel hverdag?
- Hvilke erfaringer har du med budsjettoppfølging?
- Hvordan motiverer du ansatte til å yte sitt beste?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har mange baller i luften?
- Hva er dine styrker som leder?
- Hvordan håndterer du uforutsette hendelser i driften?
