Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Systemoperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en systemoperatør som vil spille en sentral rolle i den daglige driften, overvåkingen og forbedringen av virksomhetens IT-miljø. I denne rollen vil du bidra til å sikre stabilitet, tilgjengelighet og ytelse i systemer som er avgjørende for forretningskritiske prosesser. Du vil arbeide tett med driftsteam, utviklere, sikkerhetsressurser og brukerstøtte for å identifisere hendelser, løse problemer og gjennomføre forebyggende tiltak som reduserer nedetid og forbedrer tjenestekvaliteten.
Som systemoperatør vil du ha ansvar for å følge opp alarmer, overvåke servere, nettverk, applikasjoner og integrasjoner, samt utføre rutinemessige driftsoppgaver i henhold til etablerte prosedyrer. Rollen krever en strukturert og løsningsorientert person som trives med å jobbe både selvstendig og i samarbeid med andre. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig, prioritere riktig under press og kommunisere tydelig med både tekniske og ikke-tekniske interessenter.
Stillingen passer godt for deg som har interesse for teknologi, automatisering og kontinuerlig forbedring. Du vil få mulighet til å arbeide med moderne driftsverktøy, hendelseshåndtering, kapasitetsoppfølging, sikkerhetsrutiner og dokumentasjon. I tillegg vil du bidra til endringsarbeid, vedlikeholdsvinduer, oppgraderinger og implementering av nye løsninger. En viktig del av rollen er å sikre at driftsmiljøet følger interne krav til kvalitet, sikkerhet og etterlevelse.
Vi verdsetter kandidater som er nøyaktige, pålitelige og proaktive. Du bør ha evne til å oppdage mønstre, analysere feilårsaker og foreslå forbedringer som styrker stabilitet og effektivitet. Erfaring med overvåkingssystemer, operativsystemer, skripting og ITIL-baserte prosesser vil være en fordel. Dersom du har jobbet i miljøer med døgnkontinuerlig drift, hendelseshåndtering eller teknisk support på høyt nivå, vil det være spesielt relevant.
Hos oss blir du en del av et fagmiljø som setter samarbeid, læring og kvalitet høyt. Vi tilbyr en rolle med varierte oppgaver, gode utviklingsmuligheter og innflytelse på hvordan driftsprosessene videreutvikles. Du vil få innsikt i komplekse systemlandskap og bidra til at brukere og kunder opplever stabile og sikre tjenester hver dag. Hvis du motiveres av ansvar, teknologi og operasjonell kvalitet, kan dette være en spennende mulighet for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåke systemer, applikasjoner og infrastruktur for å sikre stabil drift
- Håndtere alarmer, hendelser og avvik i henhold til etablerte prosedyrer
- Utføre daglige driftsoppgaver, inkludert kontroller, restart og vedlikehold
- Dokumentere hendelser, endringer og tekniske rutiner på en strukturert måte
- Samarbeide med utvikling, sikkerhet og brukerstøtte for rask problemløsning
- Bidra til forbedring av overvåking, automatisering og driftsprosesser
- Delta i planlagte endringer, oppgraderinger og vedlikeholdsvinduer
- Analysere rotårsaker ved feil og foreslå forebyggende tiltak
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med drift, overvåking eller teknisk support i IT-miljøer
- God forståelse for operativsystemer, servere og nettverksgrunnlag
- Evne til å arbeide strukturert og prioritere i en hektisk hverdag
- Kjennskap til overvåkingsverktøy og hendelseshåndtering
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Forståelse for sikkerhetsrutiner, tilgangsstyring og dokumentasjon
- Erfaring med skripting eller automatisering er en fordel
- Relevant utdanning innen IT eller tilsvarende praktisk erfaring
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med overvåking av IT-systemer og infrastruktur?
- Har du arbeidet med hendelseshåndtering i et driftsmiljø tidligere?
- Hvilke operativsystemer og verktøy har du mest erfaring med?
- Hvordan prioriterer du når flere kritiske alarmer oppstår samtidig?
- Har du erfaring med skripting, automatisering eller jobbplanlegging?
- Hvordan dokumenterer du feil, tiltak og endringer i driftsarbeid?
- Hva motiverer deg mest ved å jobbe som systemoperatør?
- Er du komfortabel med turnus, beredskap eller arbeid utenfor ordinær tid?
