Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Teknisk tjenesteleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en erfaren og engasjert Teknisk tjenesteleder som kan lede og utvikle våre tekniske tjenester. I denne rollen vil du ha det overordnede ansvaret for å sikre effektiv drift, høy kvalitet og kontinuerlig forbedring av våre tekniske støttefunksjoner. Du vil samarbeide tett med både interne team og eksterne leverandører for å sikre at våre tekniske løsninger møter forretningsbehovene og støtter organisasjonens mål.
Som Teknisk tjenesteleder vil du være en nøkkelperson i vår teknologiske strategi og ha ansvar for å implementere beste praksis innenfor drift, vedlikehold og utvikling av tekniske systemer. Du vil også ha ansvar for budsjettstyring, ressursplanlegging og rapportering til ledelsen. Rollen krever sterk teknisk forståelse kombinert med gode lederegenskaper og evne til å motivere og utvikle teamet.
Du vil arbeide i et dynamisk miljø hvor innovasjon og kvalitet står i sentrum. Vi ser etter en person som er løsningsorientert, strukturert og har evne til å håndtere komplekse utfordringer. Erfaring fra lignende roller innen IT, ingeniørfag eller teknisk drift er en fordel.
Stillingen gir gode muligheter for faglig og personlig utvikling, og du vil få være med på å forme fremtidens tekniske tjenester i vår organisasjon. Hvis du brenner for teknologi, ledelse og kontinuerlig forbedring, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere tekniske team og prosjekter
- Sikre høy kvalitet og tilgjengelighet på tekniske tjenester
- Utvikle og implementere tekniske strategier og prosesser
- Overvåke ytelse og kontinuerlig forbedre tekniske systemer
- Budsjettansvar og ressursstyring
- Samarbeide med interne og eksterne interessenter
- Sørge for etterlevelse av sikkerhets- og kvalitetsstandarder
- Håndtere eskaleringer og tekniske utfordringer
- Rapportere til ledelsen om fremdrift og resultater
- Identifisere og implementere nye teknologiske løsninger
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen IT, ingeniørfag eller tilsvarende
- Minimum 5 års erfaring fra teknisk ledelse
- Sterk teknisk forståelse og problemløsningsevne
- Erfaring med prosjektledelse og prosessforbedring
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Evne til å motivere og utvikle team
- Kunnskap om ITIL, DevOps eller lignende rammeverk
- Erfaring med budsjett- og ressursstyring
- Strukturert og resultatorientert arbeidsstil
- Evne til å håndtere komplekse tekniske miljøer
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg i en lederrolle innen tekniske tjenester?
- Beskriv en situasjon der du løste en kompleks teknisk utfordring.
- Hvordan sikrer du kvalitet og effektivitet i tekniske prosesser?
- Hvilke verktøy og metoder bruker du for ressursplanlegging?
- Hvordan håndterer du konflikter i teamet?
- Hva er din erfaring med budsjettstyring?
- Hvordan holder du deg oppdatert på ny teknologi?
- Beskriv din erfaring med ITIL eller lignende rammeverk.
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk hverdag?
- Hva er dine forventninger til denne rollen?
