Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Transportagent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en strukturert og serviceinnstilt transportagent som kan bidra til effektiv planlegging, koordinering og oppfølging av transportoppdrag i en hektisk og dynamisk arbeidshverdag. Som transportagent vil du ha en sentral rolle i å sikre at varer, sendinger og transportressurser håndteres på en trygg, kostnadseffektiv og punktlig måte. Stillingen passer for deg som trives med mange kontaktpunkter, raske beslutninger og et sterkt fokus på kvalitet, kundeservice og logistisk presisjon.
I denne rollen vil du samarbeide tett med transportører, sjåfører, kunder, lagerpersonell og interne avdelinger for å sikre smidig gjennomføring av daglige transporter. Du vil være ansvarlig for å registrere og følge opp bestillinger, kontrollere transportdokumentasjon, overvåke leveranser og håndtere avvik når de oppstår. En viktig del av arbeidet er å kommunisere tydelig og profesjonelt med alle involverte parter, slik at forventninger avklares og leveranser skjer i henhold til avtale.
En transportagent må kunne arbeide systematisk og samtidig være fleksibel nok til å håndtere endringer i planer, forsinkelser, kapasitetsutfordringer og kundebehov. Du vil bruke digitale verktøy og transportsystemer for å planlegge ruter, oppdatere status, kontrollere fraktinformasjon og sikre korrekt registrering av data. Nøyaktighet er avgjørende, da feil i dokumentasjon eller koordinering kan påvirke både leveringstid, kostnader og kundetilfredshet.
Vi søker deg som har god forståelse for logistikkprosesser og som evner å holde oversikt over flere oppgaver samtidig. Du bør være løsningsorientert, ansvarsbevisst og komfortabel med å jobbe under tidspress. Erfaring fra transport, spedisjon, kundeservice eller administrasjon vil være en fordel, men personlig egnethet, læringsvilje og gode samarbeidsevner er også svært viktige.
Hos oss får du muligheten til å bli en del av et profesjonelt miljø der effektivitet, pålitelighet og samarbeid står sentralt. Du vil få innsikt i hele transportkjeden og bidra til at varer kommer frem til rett sted, til rett tid og med riktig informasjon. Vi tilbyr en variert stilling med ansvar, utviklingsmuligheter og et arbeidsmiljø der din innsats har direkte betydning for den daglige driften. Dersom du motiveres av koordinering, kommunikasjon og logistiske utfordringer, kan dette være en spennende mulighet for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere daglige transportoppdrag og følge opp leveranser
- Registrere bestillinger og oppdatere informasjon i transportsystemer
- Kommunisere med kunder, transportører og sjåfører om status og endringer
- Kontrollere fraktbrev, tollpapirer og annen transportdokumentasjon
- Håndtere avvik, forsinkelser og leveringsproblemer på en profesjonell måte
- Bidra til optimal ressursutnyttelse og effektiv ruteplanlegging
- Sikre at interne rutiner og eksterne krav blir fulgt
- Utarbeide rapporter og gi oppdatert informasjon til relevante interessenter
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra transport, logistikk, spedisjon eller kundeservice er en fordel
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
- Evne til å arbeide strukturert og nøyaktig i et høyt tempo
- Gode datakunnskaper og erfaring med administrative systemer
- Sterke samarbeidsevner og profesjonell kommunikasjon
- Løsningsorientert tilnærming og evne til å håndtere uforutsette situasjoner
- Forståelse for logistikkflyt og transportdokumentasjon
- Evne til å prioritere oppgaver og holde oversikt over flere prosesser samtidig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å søke stillingen som transportagent?
- Hvilken erfaring har du med transport, logistikk eller koordinering?
- Hvordan håndterer du situasjoner med forsinkelser eller avvik?
- Hvilke digitale systemer har du brukt i tidligere administrative roller?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i dokumentasjon og registrering?
- Hvordan prioriterer du når flere hasteoppgaver oppstår samtidig?
