Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Analityk Roszczeń
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Analityka Roszczeń, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za analizę, ocenę oraz przetwarzanie roszczeń ubezpieczeniowych. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z działem obsługi klienta, prawnym oraz zespołem ds. ryzyka, aby zapewnić dokładność i zgodność wszystkich procesów związanych z roszczeniami. Analityk Roszczeń odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu sprawiedliwego i efektywnego rozpatrywania roszczeń, co wpływa bezpośrednio na zadowolenie klientów oraz reputację firmy.
Do głównych obowiązków będzie należało analizowanie dokumentacji roszczeniowej, ocena zasadności zgłoszeń, kontakt z klientami i innymi interesariuszami, a także przygotowywanie raportów i rekomendacji dotyczących wypłat. Kandydat powinien posiadać umiejętność pracy z dużą ilością danych, wykazywać się dokładnością oraz znajomością przepisów prawa ubezpieczeniowego.
Idealny kandydat to osoba z doświadczeniem w branży ubezpieczeniowej, posiadająca zdolności analityczne, komunikacyjne oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Znajomość systemów informatycznych wspierających procesy roszczeniowe będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia branżowe oraz atrakcyjny pakiet benefitów. Praca odbywa się w trybie hybrydowym, z możliwością pracy zdalnej.
Jeśli jesteś osobą skrupulatną, odpowiedzialną i chcesz rozwijać swoją karierę w dynamicznie rozwijającej się firmie ubezpieczeniowej, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Analityka Roszczeń.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza dokumentacji roszczeniowej i ocena zasadności zgłoszeń
- Współpraca z działem prawnym i obsługi klienta
- Przygotowywanie raportów i rekomendacji dotyczących wypłat
- Monitorowanie zgodności procesów z obowiązującymi przepisami
- Kontakt z klientami i innymi interesariuszami
- Identyfikacja potencjalnych nadużyć i nieprawidłowości
- Wprowadzanie danych do systemów informatycznych
- Udział w projektach optymalizujących procesy roszczeniowe
- Szacowanie ryzyka związanego z roszczeniami
- Utrzymywanie wysokiego poziomu dokładności i terminowości
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: prawo, ekonomia, ubezpieczenia
- Minimum 2 lata doświadczenia w analizie roszczeń ubezpieczeniowych
- Znajomość przepisów prawa ubezpieczeniowego
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Bardzo dobra znajomość MS Excel i systemów CRM
- Zdolności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Dokładność i skrupulatność
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do pracy w trybie hybrydowym
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w analizie roszczeń ubezpieczeniowych?
- Czy znasz przepisy prawa ubezpieczeniowego?
- Jak radzisz sobie z dużą ilością danych i dokumentów?
- Czy miałeś/aś do czynienia z wykrywaniem nadużyć?
- Jakie narzędzia analityczne znasz i stosujesz?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej w zespole międzydziałowym?
- Jak radzisz sobie z presją czasu i terminami?
- Czy posiadasz doświadczenie w pracy z klientem?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w trybie hybrydowym?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
