Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Analityk Wsparcia

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Analityka Wsparcia, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za analizę procesów biznesowych oraz wsparcie operacyjne w codziennych zadaniach organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z różnymi działami firmy, aby identyfikować potrzeby, optymalizować procesy oraz wdrażać rozwiązania usprawniające funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Analityk Wsparcia będzie odpowiedzialny za zbieranie i analizowanie danych, przygotowywanie raportów oraz rekomendowanie działań naprawczych i rozwojowych. W zakres obowiązków wchodzi również wsparcie użytkowników systemów informatycznych, rozwiązywanie bieżących problemów oraz udział w projektach wdrożeniowych. Od kandydatów oczekujemy umiejętności analitycznego myślenia, samodzielności w działaniu oraz dobrej organizacji pracy własnej. Ważna jest także komunikatywność i umiejętność pracy w zespole, ponieważ Analityk Wsparcia często pełni rolę pośrednika między działami technicznymi a biznesowymi. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego, udział w ciekawych projektach oraz pracę w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą otwartą na nowe wyzwania, potrafisz szybko przyswajać wiedzę i chcesz mieć realny wpływ na funkcjonowanie firmy, ta oferta jest dla Ciebie. Zapewniamy szkolenia wdrożeniowe, wsparcie doświadczonego zespołu oraz atrakcyjne warunki zatrudnienia. Dołącz do nas i rozwijaj swoje kompetencje jako Analityk Wsparcia!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Analiza procesów biznesowych i identyfikacja obszarów do usprawnienia
  • Przygotowywanie raportów i zestawień na potrzeby zarządu
  • Wsparcie użytkowników systemów informatycznych
  • Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
  • Udział w projektach wdrożeniowych i optymalizacyjnych
  • Współpraca z innymi działami firmy
  • Tworzenie dokumentacji procesowej
  • Monitorowanie efektywności wdrożonych rozwiązań
  • Rekomendowanie działań naprawczych i rozwojowych
  • Szkolenie użytkowników z nowych rozwiązań

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: informatyka, ekonomia, zarządzanie)
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Znajomość narzędzi MS Office (w szczególności Excel)
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
  • Samodzielność i dobra organizacja pracy
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Zdolność szybkiego uczenia się nowych systemów
  • Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu zadań
  • Otwartość na nowe wyzwania i chęć rozwoju

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w analizie procesów biznesowych?
  • Czy pracowałeś/aś wcześniej na podobnym stanowisku?
  • Jakie narzędzia analityczne znasz i wykorzystujesz?
  • Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów technicznych?
  • Czy masz doświadczenie we współpracy z różnymi działami firmy?
  • Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego?
  • Czy posiadasz certyfikaty związane z analizą biznesową?
  • Jak organizujesz swoją pracę w sytuacjach stresowych?
  • Jakie są Twoje mocne strony jako Analityk Wsparcia?
  • Czy znasz język angielski na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną?