Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Analityk wsparcia handlowego
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Analityka wsparcia handlowego, który dołączy do naszego zespołu, aby wspierać działania sprzedażowe i zapewniać najwyższą jakość obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za analizę danych handlowych, identyfikację potrzeb klientów oraz współpracę z działem sprzedaży w celu optymalizacji procesów i zwiększenia efektywności działań. Analityk wsparcia handlowego będzie również monitorować trendy rynkowe, przygotowywać raporty oraz rekomendacje, które pomogą w podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych. Idealny kandydat powinien posiadać umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych, doskonałe zdolności analityczne oraz komunikacyjne. Wymagana jest także znajomość narzędzi informatycznych wspierających sprzedaż oraz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Praca wymaga samodzielności, inicjatywy oraz umiejętności pracy w zespole. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku oraz atrakcyjne warunki zatrudnienia.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza danych sprzedażowych i rynkowych.
- Wspieranie zespołu sprzedaży w codziennych zadaniach.
- Przygotowywanie raportów i prezentacji dla kierownictwa.
- Monitorowanie i analiza trendów rynkowych.
- Identyfikacja potrzeb klientów i rekomendowanie rozwiązań.
- Współpraca z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów.
- Udział w projektach mających na celu poprawę efektywności sprzedaży.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- Aktualizacja baz danych i systemów CRM.
- Szkolenie zespołu sprzedażowego w zakresie narzędzi i procedur.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ekonomia, zarządzanie, marketing.
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
- Znajomość narzędzi analitycznych i CRM.
- Doskonałe umiejętności analityczne i organizacyjne.
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku.
- Inicjatywa i samodzielność w działaniu.
- Dbałość o szczegóły i dokładność.
- Znajomość pakietu MS Office, zwłaszcza Excel.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w analizie danych sprzedażowych?
- W jaki sposób wspierałeś zespół sprzedaży w poprzednich miejscach pracy?
- Jakie narzędzia CRM znasz i używałeś?
- Opowiedz o sytuacji, w której Twoja analiza pomogła zwiększyć sprzedaż.
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Jakie masz doświadczenie w przygotowywaniu raportów i prezentacji?
- Czy masz doświadczenie w pracy z zespołami międzydziałowymi?
- Jakie są Twoje mocne strony jako analityka wsparcia handlowego?
- Jakie szkolenia lub certyfikaty posiadasz w zakresie analizy danych?
- Jakie znasz metody monitorowania trendów rynkowych?
