Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Asystent ds. Obsługi Gastronomicznej

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Asystenta ds. Obsługi Gastronomicznej, który dołączy do naszego zespołu i wesprze codzienne operacje w zakresie obsługi klienta oraz organizacji usług gastronomicznych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości, współpracę z zespołem kuchennym i kelnerskim oraz dbanie o płynność procesów gastronomicznych. Do głównych zadań Asystenta ds. Obsługi Gastronomicznej należy koordynacja zamówień, pomoc w przygotowaniu sali restauracyjnej, obsługa gości zgodnie z obowiązującymi standardami oraz reagowanie na ich potrzeby i uwagi. Kandydat powinien wykazywać się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością pracy w zespole oraz elastycznością w działaniu. Idealny kandydat posiada doświadczenie w branży gastronomicznej lub hotelarskiej, zna zasady profesjonalnej obsługi klienta i potrafi efektywnie komunikować się zarówno z gośćmi, jak i współpracownikami. Ważna jest również gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta. Oferujemy stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, możliwość rozwoju zawodowego oraz szkolenia podnoszące kwalifikacje. Praca w naszym zespole to także szansa na zdobycie cennego doświadczenia w branży gastronomicznej i rozwój kariery w strukturach firmy. Jeśli jesteś osobą energiczną, komunikatywną i lubisz pracę z ludźmi, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Asystenta ds. Obsługi Gastronomicznej.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Obsługa gości zgodnie z przyjętymi standardami
  • Współpraca z zespołem kuchennym i kelnerskim
  • Koordynacja zamówień i przekazywanie ich do kuchni
  • Pomoc w przygotowaniu sali restauracyjnej
  • Utrzymywanie czystości i porządku na stanowisku pracy
  • Reagowanie na potrzeby i uwagi klientów
  • Udzielanie informacji o menu i promocjach
  • Wspieranie działań promocyjnych i eventów gastronomicznych
  • Zgłaszanie problemów technicznych lub organizacyjnych przełożonemu
  • Przestrzeganie zasad BHP i higieny pracy

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w pracy w gastronomii lub hotelarstwie
  • Wysoka kultura osobista i komunikatywność
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy i święta
  • Znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
  • Pozytywne nastawienie i chęć uczenia się
  • Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Aktualna książeczka sanitarno-epidemiologiczna

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy w gastronomii?
  • Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
  • Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
  • Czy jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym?
  • Jakie są Twoje mocne strony w pracy z klientem?
  • Czy posiadasz aktualną książeczkę sanitarno-epidemiologiczną?
  • Jakie są Twoje oczekiwania wobec tego stanowiska?
  • Czy potrafisz pracować w zespole?
  • Jakie znasz techniki profesjonalnej obsługi klienta?
  • Czy posiadasz znajomość języka obcego?