Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Całkowita miękkość
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy specjalisty ds. całkowitej miękkości, który będzie odpowiedzialny za projektowanie, rozwój i wdrażanie strategii mających na celu poprawę komfortu, delikatności i przyjazności produktów, usług lub środowisk pracy. Rola ta wymaga kreatywnego podejścia, empatii oraz zrozumienia potrzeb użytkowników końcowych, a także umiejętności łączenia aspektów sensorycznych, emocjonalnych i funkcjonalnych w celu stworzenia harmonijnych doświadczeń.
Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z zespołami projektowymi, marketingowymi, badawczymi oraz operacyjnymi, aby zapewnić, że miękkość – zarówno fizyczna, jak i emocjonalna – jest integralną częścią oferowanych rozwiązań. Może to obejmować projektowanie produktów tekstylnych, ergonomicznych przestrzeni, interfejsów użytkownika czy też usług opartych na empatycznym podejściu do klienta.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w dziedzinach takich jak projektowanie doświadczeń użytkownika (UX), psychologia, ergonomia, projektowanie przemysłowe lub pokrewne. Ważna jest także zdolność do analizy danych jakościowych i ilościowych, prowadzenia testów z użytkownikami oraz iteracyjnego doskonalenia rozwiązań.
Rola ta ma kluczowe znaczenie w organizacjach, które stawiają na jakość doświadczenia klienta, dobrostan pracowników oraz innowacyjność w podejściu do projektowania produktów i usług. Specjalista ds. całkowitej miękkości będzie również odpowiedzialny za edukowanie zespołów w zakresie znaczenia miękkości jako wartości dodanej oraz za tworzenie standardów i wytycznych w tym obszarze.
Jeśli jesteś osobą wrażliwą na potrzeby innych, potrafisz przekładać emocje na konkretne rozwiązania projektowe i chcesz mieć realny wpływ na jakość życia ludzi – ta rola jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Projektowanie doświadczeń opartych na miękkości fizycznej i emocjonalnej
- Współpraca z zespołami projektowymi i badawczymi
- Analiza danych użytkowników i wdrażanie usprawnień
- Tworzenie wytycznych dotyczących standardów miękkości
- Prowadzenie warsztatów i szkoleń wewnętrznych
- Testowanie i iteracyjne udoskonalanie rozwiązań
- Wdrażanie strategii poprawiających komfort użytkownika
- Monitorowanie trendów w zakresie projektowania empatycznego
- Tworzenie dokumentacji projektowej
- Wspieranie zespołów w implementacji miękkich rozwiązań
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w projektowaniu UX, ergonomii lub pokrewnych dziedzinach
- Wysoka empatia i umiejętność rozumienia potrzeb użytkowników
- Znajomość metod badań jakościowych i ilościowych
- Umiejętność pracy zespołowej i komunikacji międzydziałowej
- Zdolność do kreatywnego rozwiązywania problemów
- Znajomość narzędzi projektowych (np. Figma, Adobe XD)
- Doświadczenie w prowadzeniu testów z użytkownikami
- Zrozumienie zasad projektowania zorientowanego na człowieka
- Umiejętność tworzenia dokumentacji i prezentacji
- Otwartość na feedback i iteracyjne podejście do pracy
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jak definiujesz pojęcie 'miękkości' w kontekście projektowania?
- Czy masz doświadczenie w pracy z użytkownikami końcowymi?
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do analizy doświadczeń użytkownika?
- Opowiedz o projekcie, w którym komfort użytkownika był kluczowy.
- Jak radzisz sobie z konfliktami między funkcjonalnością a estetyką?
- Czy potrafisz prowadzić warsztaty z zespołami interdyscyplinarnymi?
- Jakie są Twoje ulubione przykłady miękkiego designu?
- Jakie metody stosujesz do testowania rozwiązań z użytkownikami?
- Czy masz doświadczenie w pracy z osobami o szczególnych potrzebach?
- Jakie znaczenie ma dla Ciebie empatia w procesie projektowym?