Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Doradca ds. sprzedaży produktów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Doradcy ds. sprzedaży produktów, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za aktywne wspieranie klientów w wyborze odpowiednich rozwiązań produktowych oraz realizację celów sprzedażowych. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić ważną rolę w budowaniu pozytywnych relacji z klientami, prezentowaniu oferty firmy oraz identyfikowaniu potrzeb zakupowych różnych grup odbiorców. Szukamy kandydata, który potrafi łączyć wiedzę o produktach z umiejętnościami komunikacyjnymi, negocjacyjnymi i doradczymi.
Doradca ds. sprzedaży produktów odpowiada za profesjonalną obsługę klientów na każdym etapie procesu sprzedaży — od pierwszego kontaktu, przez analizę potrzeb, prezentację oferty, aż po finalizację transakcji i opiekę posprzedażową. W codziennej pracy istotne będzie budowanie zaufania, dbanie o wysoki standard obsługi oraz skuteczne przedstawianie korzyści wynikających z oferowanych produktów. Stanowisko wymaga również monitorowania trendów rynkowych, działań konkurencji oraz zmian w preferencjach klientów, aby odpowiednio dostosowywać sposób prowadzenia sprzedaży.
Idealny kandydat powinien dobrze rozumieć procesy sprzedażowe, posiadać orientację na wynik oraz umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej. Ważna jest także gotowość do ciągłego poszerzania wiedzy produktowej, uczestnictwa w szkoleniach oraz aktywnego proponowania usprawnień w zakresie obsługi klienta i prezentacji oferty. Doradca ds. sprzedaży produktów często współpracuje z działami marketingu, logistyki, obsługi klienta i zarządzania sprzedażą, dlatego cenimy osoby komunikatywne, dobrze zorganizowane i elastyczne.
Na tym stanowisku liczy się umiejętność słuchania klienta, trafnego rozpoznawania jego oczekiwań oraz proponowania rozwiązań, które realnie odpowiadają na jego potrzeby. Kandydat powinien potrafić prowadzić rozmowy handlowe w sposób profesjonalny, uprzejmy i skuteczny, a także dbać o długofalowe relacje biznesowe. Oczekujemy zaangażowania, inicjatywy oraz nastawienia na osiąganie wysokiej jakości wyników sprzedażowych przy jednoczesnym zachowaniu etycznych standardów pracy.
Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku, kontakt z różnorodnymi klientami oraz udział w realizacji ambitnych celów biznesowych. To stanowisko będzie odpowiednie dla osób, które lubią pracę z ludźmi, interesują się sprzedażą i chcą mieć realny wpływ na wyniki firmy poprzez skuteczne doradztwo produktowe i budowanie wartościowych relacji z klientami.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Aktywne doradzanie klientom w zakresie oferowanych produktów
- Identyfikowanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich rozwiązań
- Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych
- Przygotowywanie prezentacji produktowych i ofert handlowych
- Budowanie oraz utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
- Monitorowanie rynku, konkurencji i trendów sprzedażowych
- Prowadzenie dokumentacji sprzedażowej i aktualizacja danych w systemie CRM
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność rozpoznawania potrzeb klienta i prowadzenia rozmów handlowych
- Orientacja na realizację celów i osiąganie wyników
- Dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu
- Znajomość podstawowych narzędzi biurowych i systemów CRM
- Umiejętność pracy w zespole i budowania relacji
- Gotowość do nauki i poszerzania wiedzy produktowej
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w sprzedaży produktów lub usług?
- W jaki sposób identyfikujesz potrzeby klienta podczas rozmowy?
- Jak radzisz sobie z obiekcjami klienta w procesie sprzedaży?
- Jakie techniki sprzedażowe uważasz za najskuteczniejsze?
- Czy pracowałeś(-aś) z systemem CRM? Jeśli tak, z jakim?
- Jak organizujesz swoją pracę, aby realizować cele sprzedażowe?
- Co motywuje Cię do pracy w sprzedaży?
- Jak budujesz długoterminowe relacje z klientami?
