Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Dyrektor hotelu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Dyrektora hotelu, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie obiektem hotelowym, zapewniając najwyższą jakość usług oraz satysfakcję gości. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować codzienne operacje hotelu, zarządzać zespołem pracowników, koordynować działania marketingowe oraz dbać o rentowność i rozwój obiektu. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w branży hotelarskiej, umiejętności przywódcze oraz zdolność do efektywnego rozwiązywania problemów. Dyrektor hotelu będzie również odpowiedzialny za utrzymywanie relacji z klientami, partnerami biznesowymi oraz dostawcami, a także za przestrzeganie standardów jakości i bezpieczeństwa. Wymagana jest znajomość zarządzania finansami, planowania strategicznego oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Osoba na tym stanowisku powinna wykazywać się wysoką kulturą osobistą, komunikatywnością oraz zdolnością do motywowania zespołu. Zapewniamy możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku oraz atrakcyjne warunki zatrudnienia.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami hotelu
- Nadzór nad personelem i rekrutacja nowych pracowników
- Koordynacja działań marketingowych i promocyjnych
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta
- Kontrola budżetu i optymalizacja kosztów
- Utrzymywanie relacji z klientami i partnerami biznesowymi
- Monitorowanie standardów jakości i bezpieczeństwa
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji operacyjnych
- Planowanie i wdrażanie strategii rozwoju hotelu
- Raportowanie wyników działalności do właścicieli lub zarządu
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z zarządzaniem lub hotelarstwem
- Znajomość języków obcych, zwłaszcza angielskiego
- Umiejętności przywódcze i zarządzania zespołem
- Dobra organizacja pracy i zdolność do pracy pod presją czasu
- Znajomość zasad zarządzania finansami i budżetowania
- Komunikatywność i umiejętność negocjacji
- Znajomość systemów rezerwacyjnych i obsługi klienta
- Elastyczność i gotowość do pracy w różnych godzinach
- Wysoka kultura osobista i profesjonalizm
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie jest Twoje doświadczenie w zarządzaniu hotelem?
- Jak radzisz sobie z konfliktami w zespole?
- Jakie strategie marketingowe uważasz za najskuteczniejsze w branży hotelarskiej?
- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu budżetem?
- Jakie języki obce znasz i na jakim poziomie?
- Jakie systemy rezerwacyjne znasz i potrafisz obsługiwać?
- Jak motywujesz swój zespół do osiągania celów?
- Jak radzisz sobie z sytuacjami kryzysowymi w hotelu?