Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Inżynier Serwisu Technicznego

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Inżyniera Serwisu Technicznego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksowe wsparcie techniczne oraz serwisowanie urządzeń i systemów naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie realizować zadania związane z instalacją, diagnostyką, naprawą oraz konserwacją sprzętu technicznego, zarówno w siedzibie firmy, jak i u klientów. Inżynier Serwisu Technicznego będzie również odpowiadać za szkolenie użytkowników, przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz wsparcie w zakresie rozwiązywania problemów technicznych. Praca wymaga samodzielności, umiejętności analitycznego myślenia oraz wysokiej kultury osobistej w kontaktach z klientami. Kandydat powinien posiadać wykształcenie techniczne, doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz znajomość nowoczesnych technologii i narzędzi diagnostycznych. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym i przyjaznym zespole. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zaangażowaną i gotową na nowe wyzwania, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Inżyniera Serwisu Technicznego. Twoje główne zadania będą obejmować realizację zleceń serwisowych, prowadzenie szkoleń technicznych, przygotowywanie raportów oraz współpracę z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta. Praca może wiązać się z wyjazdami służbowymi oraz elastycznym czasem pracy. Cenimy inicjatywę, dokładność oraz chęć ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w branży technologicznej!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Instalacja i konfiguracja urządzeń technicznych u klientów
  • Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętu oraz oprogramowania
  • Wykonywanie przeglądów i konserwacji urządzeń
  • Prowadzenie szkoleń technicznych dla użytkowników
  • Przygotowywanie dokumentacji serwisowej i raportów
  • Wsparcie techniczne dla klientów telefonicznie i mailowo
  • Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi klienta
  • Udział w testach nowych rozwiązań technologicznych
  • Monitorowanie stanu technicznego sprzętu
  • Zarządzanie częściami zamiennymi i narzędziami serwisowymi

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: elektronika, automatyka, informatyka)
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku minimum 2 lata
  • Znajomość nowoczesnych technologii i narzędzi diagnostycznych
  • Umiejętność czytania dokumentacji technicznej
  • Prawo jazdy kat. B
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
  • Samodzielność i dobra organizacja pracy
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Gotowość do wyjazdów służbowych
  • Umiejętność pracy pod presją czasu

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w serwisowaniu urządzeń technicznych?
  • Czy posiadasz wykształcenie techniczne? Jakie?
  • Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów technicznych?
  • Czy masz doświadczenie w pracy z klientem?
  • Jakie znasz narzędzia diagnostyczne?
  • Czy jesteś gotowy na wyjazdy służbowe?
  • Jak oceniasz swoją znajomość języka angielskiego?
  • Czy potrafisz prowadzić szkolenia techniczne?
  • Jak organizujesz swoją pracę w sytuacjach stresowych?
  • Jakie są Twoje oczekiwania wobec pracodawcy?