Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Inżynier Serwisu Technicznego
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Inżyniera Serwisu Technicznego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za instalację, konserwację oraz naprawę urządzeń technicznych. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z klientami, diagnozować problemy techniczne oraz zapewniać wsparcie na najwyższym poziomie. Wymagana jest znajomość nowoczesnych technologii oraz umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów. Inżynier Serwisu Technicznego będzie również odpowiedzialny za dokumentowanie przeprowadzonych działań serwisowych oraz szkolenie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu. Poszukujemy osoby zorientowanej na klienta, komunikatywnej i gotowej do pracy w dynamicznym środowisku. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego oraz udział w ciekawych projektach technologicznych. Jeśli jesteś osobą, która lubi wyzwania i chce rozwijać swoje umiejętności techniczne, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Instalacja i konfiguracja urządzeń technicznych u klientów.
- Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętowych i oprogramowania.
- Przeprowadzanie regularnych przeglądów i konserwacji urządzeń.
- Dokumentowanie wykonanych prac serwisowych i raportowanie.
- Szkolenie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania.
- Współpraca z zespołem wsparcia technicznego i działem sprzedaży.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i szybkie reagowanie na zgłoszenia.
- Aktualizacja wiedzy technicznej i udział w szkoleniach branżowych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie techniczne, preferowane kierunki: elektronika, informatyka lub pokrewne.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku w serwisie technicznym.
- Znajomość systemów operacyjnych i podstaw sieci komputerowych.
- Umiejętność czytania schematów technicznych i dokumentacji urządzeń.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu.
- Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem.
- Prawo jazdy kat. B i gotowość do wyjazdów służbowych.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w serwisie technicznym?
- Czy posiadasz uprawnienia lub certyfikaty techniczne?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś szybko rozwiązać problem techniczny.
- Czy masz doświadczenie w pracy zdalnej lub w terenie?
- Jakie narzędzia serwisowe znasz i potrafisz obsługiwać?
- Czy jesteś gotów do częstych wyjazdów służbowych?
- Jakie znasz systemy operacyjne i oprogramowanie serwisowe?
