Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kelnerka
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy kelnerki do pracy w naszej restauracji, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klientów oraz dbanie o ich komfort podczas wizyty. Osoba na tym stanowisku będzie przyjmować zamówienia, serwować potrawy i napoje, a także utrzymywać porządek na sali restauracyjnej. Wymagana jest umiejętność pracy w zespole, komunikatywność oraz uprzejmość wobec gości. Kelnerka powinna znać menu i potrafić doradzić klientom w wyborze dań oraz napojów. Ważne jest również szybkie i sprawne realizowanie zamówień oraz reagowanie na potrzeby klientów. Praca wymaga dyspozycyjności, odporności na stres oraz dbałości o estetykę miejsca pracy. Oferujemy przyjazną atmosferę, szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego w branży gastronomicznej. Jeśli jesteś osobą energiczną, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz zdobyć doświadczenie w obsłudze klienta, zapraszamy do aplikowania na stanowisko kelnerki.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przyjmowanie zamówień od klientów i ich realizacja
- Serwowanie potraw i napojów zgodnie ze standardami
- Utrzymywanie czystości i porządku na sali restauracyjnej
- Doradzanie klientom w wyborze dań i napojów
- Obsługa płatności i rozliczanie rachunków
- Współpraca z zespołem kuchni i baru
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- Reagowanie na potrzeby i reklamacje gości
- Przestrzeganie zasad higieny i bezpieczeństwa pracy
- Udział w szkoleniach i podnoszenie kwalifikacji
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Komunikatywność i uprzejmość w kontaktach z klientami
- Umiejętność pracy w zespole
- Dobra organizacja pracy i odporność na stres
- Znajomość menu i zasad obsługi gastronomicznej
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym
- Podstawowa znajomość języka angielskiego będzie mile widziana
- Dbałość o estetykę i schludny wygląd
- Umiejętność szybkiego reagowania na potrzeby klientów
- Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Czy masz doświadczenie w pracy jako kelnerka?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy znasz zasady obsługi klienta w gastronomii?
- Jakie znasz języki obce?
- Czy jesteś dyspozycyjna do pracy w weekendy i wieczory?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy potrafisz doradzić klientom w wyborze potraw?
- Jak dbasz o porządek i higienę na stanowisku pracy?
