Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. Kont Klasy II
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika ds. Kont Klasy II, która będzie odpowiedzialna za utrzymywanie i rozwijanie relacji z kluczowymi klientami firmy. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić rolę głównego punktu kontaktowego dla klientów, zapewniając najwyższą jakość obsługi oraz identyfikując nowe możliwości biznesowe. Kierownik ds. Kont Klasy II będzie współpracować z zespołami sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta, aby dostarczać rozwiązania dopasowane do potrzeb klientów i wspierać realizację celów firmy. Wymagana jest umiejętność analizy rynku, negocjacji oraz zarządzania projektami. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z klientami korporacyjnymi oraz zdolności komunikacyjne na wysokim poziomie. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjny pakiet wynagrodzeń i benefitów.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie portfelem kluczowych klientów firmy
- Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji biznesowych
- Analiza potrzeb klientów i dostosowywanie ofert
- Współpraca z działem sprzedaży i marketingu w celu realizacji celów sprzedażowych
- Negocjowanie warunków umów i kontraktów
- Monitorowanie rynku i działań konkurencji
- Przygotowywanie raportów i prognoz sprzedażowych
- Organizacja spotkań i prezentacji dla klientów
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów
- Wspieranie zespołu w realizacji projektów i kampanii marketingowych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość technik sprzedaży i negocjacji
- Umiejętność budowania relacji z klientami
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość pakietu MS Office
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z biznesem lub marketingiem
- Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
- Proaktywność i inicjatywa w działaniu
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu kontami klientów?
- W jaki sposób budujesz długotrwałe relacje z klientami?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami lub sytuacjami konfliktowymi?
- Opowiedz o sytuacji, w której udało Ci się zwiększyć sprzedaż u istniejącego klienta.
- Jakie narzędzia i metody wykorzystujesz do analizy rynku?
- Jak organizujesz swój dzień pracy, aby efektywnie zarządzać wieloma klientami?
- Czy masz doświadczenie w pracy zespołowej z działem sprzedaży i marketingu?
- Jakie są Twoje mocne strony jako Kierownika ds. Kont?
- Jakie cele zawodowe chciałbyś osiągnąć na tym stanowisku?
- Jakie znasz języki obce i na jakim poziomie?
