Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. zasobów ludzkich w hotelu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonej i zaangażowanej osoby na stanowisko Kierownika ds. zasobów ludzkich w hotelu, która będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie obszarem HR w dynamicznym środowisku branży hotelarskiej. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odgrywać kluczową rolę w budowaniu profesjonalnej kultury organizacyjnej, wspieraniu kadry menedżerskiej oraz zapewnianiu wysokich standardów obsługi pracowników na wszystkich etapach ich zatrudnienia. To rola dla kandydata, który potrafi łączyć wiedzę z zakresu prawa pracy, rekrutacji, rozwoju talentów i administracji personalnej z praktycznym podejściem do potrzeb operacyjnych hotelu.
Kierownik ds. zasobów ludzkich w hotelu odpowiada za planowanie i realizację strategii personalnej zgodnej z celami biznesowymi obiektu. Do jego zadań należy prowadzenie procesów rekrutacyjnych dla różnych działów hotelu, takich jak recepcja, gastronomia, housekeeping, sprzedaż czy administracja, a także wdrażanie nowych pracowników i monitorowanie ich adaptacji. Istotnym elementem pracy jest również rozwijanie programów szkoleniowych, wspieranie ocen okresowych, budowanie zaangażowania zespołu oraz inicjowanie działań zwiększających retencję pracowników.
Na tym stanowisku ważna jest umiejętność skutecznej komunikacji z pracownikami na różnych szczeblach organizacji, rozwiązywania konfliktów oraz doradzania menedżerom w sprawach kadrowych i organizacyjnych. Kandydat powinien dobrze rozumieć specyfikę pracy w hotelarstwie, gdzie elastyczność, sezonowość zatrudnienia, wysoka rotacja oraz konieczność utrzymania najwyższej jakości obsługi gościa mają bezpośredni wpływ na politykę personalną. Osoba ta będzie również nadzorować dokumentację kadrową, dbać o zgodność procesów z przepisami prawa pracy i wewnętrznymi procedurami oraz współpracować z działem płac i zewnętrznymi partnerami.
Idealny kandydat posiada doświadczenie w zarządzaniu HR, najlepiej w branży hotelarskiej lub usługowej, oraz potrafi działać zarówno strategicznie, jak i operacyjnie. Ważne są umiejętności organizacyjne, dyskrecja, samodzielność oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Oferujemy możliwość pracy w środowisku nastawionym na jakość, rozwój i współpracę, gdzie dział HR ma realny wpływ na budowanie silnego zespołu i pozytywnych doświadczeń pracowników. Jeśli cenisz pracę z ludźmi, rozumiesz znaczenie nowoczesnego zarządzania personelem i chcesz wspierać rozwój hotelu poprzez skuteczne działania personalne, ta rola może być idealnym kolejnym krokiem w Twojej karierze.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Prowadzenie procesów rekrutacyjnych na stanowiska operacyjne i administracyjne w hotelu.
- Koordynowanie wdrożenia nowych pracowników oraz monitorowanie procesu adaptacji.
- Nadzorowanie dokumentacji kadrowej i zgodności działań z przepisami prawa pracy.
- Wspieranie menedżerów działów w planowaniu zatrudnienia i rozwoju zespołów.
- Tworzenie i realizacja programów szkoleniowych oraz działań rozwojowych.
- Rozwiązywanie bieżących problemów pracowniczych i wspieranie komunikacji wewnętrznej.
- Monitorowanie wskaźników rotacji, absencji i zaangażowania pracowników.
- Współpraca z działem płac oraz zewnętrznymi dostawcami usług HR.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze HR, preferencyjnie w hotelarstwie lub usługach.
- Znajomość przepisów prawa pracy i praktyki kadrowej.
- Doświadczenie w rekrutacji, onboardingu i rozwoju pracowników.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu.
- Dobra organizacja pracy oraz samodzielność w działaniu.
- Znajomość systemów kadrowych i pakietu MS Office.
- Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu procesami HR w branży hotelarskiej lub usługowej?
- Czy prowadziłeś samodzielnie rekrutacje na stanowiska operacyjne i menedżerskie?
- Jakie działania podejmujesz, aby zwiększać zaangażowanie pracowników?
- Jak radzisz sobie z konfliktami i trudnymi sytuacjami pracowniczymi?
- Jak oceniasz swoją znajomość prawa pracy i administracji kadrowej?
- Czy masz doświadczenie we współpracy z menedżerami różnych działów?
- Jakie narzędzia HR i systemy kadrowe znasz i wykorzystywałeś w pracy?
- Dlaczego chcesz pracować na stanowisku Kierownika ds. zasobów ludzkich w hotelu?
