Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik Działu Należności
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika Działu Należności, który obejmie kluczową rolę w zarządzaniu procesami związanymi z kontrolą, monitorowaniem i egzekwowaniem należności od klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za nadzorowanie pracy zespołu odpowiedzialnego za rozrachunki z odbiorcami, zapewnienie terminowego wpływu środków pieniężnych oraz utrzymanie wysokiej jakości współpracy z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Rola ta ma istotne znaczenie dla płynności finansowej organizacji, dlatego poszukujemy kandydata, który łączy wiedzę finansowo-księgową z umiejętnościami przywódczymi, analitycznymi i organizacyjnymi.
Kierownik Działu Należności będzie odpowiadać za tworzenie i doskonalenie procedur związanych z fakturowaniem, monitorowaniem sald, windykacją polubowną oraz raportowaniem wskaźników efektywności. Ważnym elementem pracy będzie ścisła współpraca z działami księgowości, sprzedaży, obsługi klienta, kontrolingu oraz działem prawnym w celu rozwiązywania sporów płatniczych, ograniczania ryzyka kredytowego i poprawy procesów operacyjnych. Kandydat powinien rozumieć wpływ polityki kredytowej na wyniki firmy oraz potrafić wdrażać rozwiązania wspierające terminowość płatności i przejrzystość rozliczeń.
Na tym stanowisku istotne będzie także analizowanie struktury należności, identyfikowanie przeterminowanych płatności, przygotowywanie prognoz wpływów oraz rekomendowanie działań naprawczych. Oczekujemy osoby, która potrafi skutecznie zarządzać zespołem, wyznaczać priorytety, rozwijać kompetencje pracowników i budować kulturę odpowiedzialności za wyniki. Kandydat powinien swobodnie poruszać się w środowisku systemów ERP, narzędzi raportowych oraz arkuszy analitycznych, a także wykazywać się dokładnością i konsekwencją w działaniu.
Idealny kandydat posiada doświadczenie w zarządzaniu należnościami w średniej lub dużej organizacji, zna dobre praktyki w zakresie kontroli kredytowej i windykacji oraz potrafi prowadzić rozmowy z klientami w sposób profesjonalny i stanowczy. Ważna jest również umiejętność interpretacji danych finansowych, przygotowywania raportów dla kadry zarządzającej oraz wspierania decyzji biznesowych na podstawie rzetelnych analiz. Jeśli cenisz uporządkowane procesy, potrafisz działać pod presją czasu i chcesz mieć realny wpływ na bezpieczeństwo finansowe firmy, ta rola może być odpowiednim krokiem w Twojej karierze.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie pracą zespołu odpowiedzialnego za należności i rozrachunki z klientami.
- Nadzorowanie procesu monitorowania sald oraz terminowości spływu płatności.
- Tworzenie i aktualizacja procedur dotyczących windykacji, fakturowania i kontroli kredytowej.
- Analiza przeterminowanych należności oraz wdrażanie działań ograniczających ryzyko finansowe.
- Przygotowywanie raportów, prognoz wpływów i analiz dla kadry zarządzającej.
- Współpraca z działami sprzedaży, księgowości, obsługi klienta i działem prawnym.
- Prowadzenie eskalacji i negocjacji z klientami w sprawach zaległych płatności.
- Doskonalenie wskaźników efektywności procesu należności i jakości danych finansowych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe w zakresie finansów, rachunkowości, ekonomii lub pokrewne.
- Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze należności lub rozrachunków z odbiorcami.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i organizacji pracy działu.
- Bardzo dobra znajomość procesów AR, kontroli kredytowej i windykacji polubownej.
- Umiejętność analizy danych finansowych oraz przygotowywania raportów zarządczych.
- Znajomość systemów ERP oraz bardzo dobra obsługa programu Excel.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i organizacyjne.
- Dokładność, odpowiedzialność oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu działem należności lub zespołem AR?
- Z jakich systemów ERP i narzędzi raportowych korzystałeś w codziennej pracy?
- Jakie działania podejmujesz, aby ograniczać poziom przeterminowanych należności?
- Czy masz doświadczenie w tworzeniu procedur kredytowych i windykacyjnych?
- W jaki sposób monitorujesz efektywność zespołu odpowiedzialnego za należności?
- Jak radzisz sobie z trudnymi negocjacjami dotyczącymi zaległych płatności?
