Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik Procesów Biznesowych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika Procesów Biznesowych, który będzie odpowiedzialny za analizę, projektowanie oraz optymalizację procesów biznesowych w naszej organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z różnymi działami, aby zapewnić efektywność operacyjną oraz zgodność procesów z celami strategicznymi firmy. Do głównych zadań należy identyfikacja obszarów wymagających usprawnień, wdrażanie nowych rozwiązań oraz monitorowanie ich efektywności. Kierownik Procesów Biznesowych powinien posiadać umiejętność analitycznego myślenia, doskonałą organizację pracy oraz zdolność do komunikacji na różnych szczeblach organizacji. Wymagana jest także znajomość narzędzi do modelowania procesów oraz doświadczenie w zarządzaniu projektami. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w doskonaleniu procesów, co przyczyni się do zwiększenia konkurencyjności firmy na rynku oraz poprawy jakości świadczonych usług i produktów.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza i mapowanie istniejących procesów biznesowych.
- Projektowanie i wdrażanie usprawnień procesów.
- Współpraca z działami w celu identyfikacji potrzeb i problemów.
- Monitorowanie efektywności wdrożonych rozwiązań.
- Szkolenie pracowników z zakresu nowych procesów.
- Tworzenie dokumentacji procesowej i raportów.
- Zarządzanie projektami związanymi z optymalizacją procesów.
- Zapewnienie zgodności procesów z regulacjami i standardami.
- Wdrażanie narzędzi do automatyzacji procesów.
- Analiza ryzyka i proponowanie działań zapobiegawczych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: zarządzanie, ekonomia, inżynieria.
- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
- Znajomość metodologii zarządzania procesami (np. BPMN, Lean, Six Sigma).
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Dobra znajomość narzędzi do modelowania procesów (np. Visio, Bizagi).
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
- Proaktywność i inicjatywa w działaniu.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie doświadczenie posiadasz w zarządzaniu procesami biznesowymi?
- Opisz sytuację, w której udało Ci się usprawnić proces w firmie.
- Jakie narzędzia do modelowania procesów znasz i stosujesz?
- Jak radzisz sobie z oporem pracowników wobec zmian?
- Czy masz doświadczenie w zarządzaniu projektami? Podaj przykłady.
- Jakie metody stosujesz do analizy efektywności procesów?
- Opowiedz o sytuacji, gdy musiałeś/aś współpracować z różnymi działami firmy.
- Jakie znasz metody optymalizacji procesów?
- Jakie są Twoje mocne strony jako Kierownika Procesów Biznesowych?
- Jakie wyzwania widzisz na tym stanowisku?
