Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik sklepu internetowego
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika sklepu internetowego, która będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie sklepem online, zapewniając jego efektywne funkcjonowanie oraz rozwój. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować codzienne operacje sklepu, koordynować działania zespołu, zarządzać ofertą produktową oraz dbać o wysoką jakość obsługi klienta. Kierownik sklepu internetowego będzie również analizować dane sprzedażowe, monitorować trendy rynkowe oraz wdrażać strategie marketingowe i promocyjne, które zwiększą widoczność sklepu i przyciągną nowych klientów. Wymagana jest umiejętność pracy z platformami e-commerce, znajomość narzędzi analitycznych oraz doświadczenie w zarządzaniu zespołem. Osoba na tym stanowisku powinna cechować się proaktywnością, kreatywnością oraz zdolnościami organizacyjnymi, aby skutecznie realizować cele biznesowe i rozwijać sklep w dynamicznym środowisku online.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami sklepu internetowego
- Koordynacja pracy zespołu i delegowanie zadań
- Monitorowanie i aktualizacja oferty produktowej
- Analiza danych sprzedażowych i raportowanie wyników
- Wdrażanie strategii marketingowych i promocyjnych
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- Optymalizacja procesów logistycznych i magazynowych
- Współpraca z działem IT i marketingu
- Nadzór nad realizacją zamówień i zwrotów
- Kontrola budżetu i kosztów operacyjnych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu sklepem internetowym lub podobnym stanowisku
- Znajomość platform e-commerce i narzędzi analitycznych
- Umiejętność zarządzania zespołem i motywowania pracowników
- Dobra organizacja pracy i zdolności planistyczne
- Znajomość trendów rynkowych i technik sprzedaży online
- Komunikatywność i umiejętność rozwiązywania problemów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z zarządzaniem lub marketingiem
- Znajomość zasad SEO i marketingu internetowego
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu sklepem internetowym?
- Jakie platformy e-commerce znasz i na jakim poziomie je obsługujesz?
- Jak radzisz sobie z zarządzaniem zespołem?
- Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś rozwiązać konflikt w zespole.
- Jakie strategie marketingowe stosowałeś, aby zwiększyć sprzedaż online?
- Jakie narzędzia analityczne wykorzystujesz do monitorowania wyników sklepu?
- Jak radzisz sobie z presją i szybkim tempem pracy?
- Czy masz doświadczenie w optymalizacji procesów logistycznych?
- Jakie znasz metody poprawy obsługi klienta w sklepie internetowym?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe i zawodowe na tym stanowisku?
