Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik Usług Konferencyjnych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika Usług Konferencyjnych, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie organizacją i realizacją wydarzeń konferencyjnych w naszej firmie. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w planowaniu, koordynowaniu i nadzorowaniu wszystkich aspektów związanych z obsługą konferencji, seminariów, spotkań biznesowych oraz innych wydarzeń korporacyjnych.
Do głównych obowiązków Kierownika Usług Konferencyjnych należy współpraca z klientami w celu zrozumienia ich potrzeb, przygotowanie ofert, rezerwacja sal konferencyjnych, koordynacja usług gastronomicznych, technicznych i logistycznych, a także zapewnienie najwyższej jakości obsługi podczas wydarzeń. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności organizacyjne, komunikacyjne oraz zdolność do pracy pod presją czasu.
Idealny kandydat będzie miał doświadczenie w branży hotelarskiej, eventowej lub pokrewnej, a także wykazywać się inicjatywą, elastycznością i umiejętnością zarządzania zespołem. Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, kreatywną i nastawioną na klienta, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Planowanie i koordynacja wydarzeń konferencyjnych
- Współpraca z klientami w zakresie ustalania szczegółów wydarzeń
- Zarządzanie rezerwacjami sal konferencyjnych i zasobami
- Koordynacja usług gastronomicznych i technicznych
- Nadzór nad realizacją wydarzeń na miejscu
- Zarządzanie zespołem obsługi konferencyjnej
- Monitorowanie budżetu wydarzeń i kontrola kosztów
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta
- Rozwiązywanie problemów operacyjnych podczas wydarzeń
- Tworzenie raportów i analiz po zakończeniu wydarzeń
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w organizacji wydarzeń lub pracy w branży hotelarskiej
- Umiejętność zarządzania zespołem i koordynacji wielu zadań
- Wysokie zdolności organizacyjne i komunikacyjne
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość systemów rezerwacyjnych i pakietu MS Office
- Elastyczność i gotowość do pracy w niestandardowych godzinach
- Zorientowanie na klienta i wysoka kultura osobista
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w organizacji wydarzeń konferencyjnych?
- Jak radzisz sobie z presją czasu i wieloma zadaniami jednocześnie?
- Czy miałeś okazję zarządzać zespołem? Opowiedz o tym.
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do planowania wydarzeń?
- Czy posiadasz doświadczenie w pracy z klientem korporacyjnym?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?
- Czy jesteś gotowy do pracy w weekendy i wieczorami?
- Jakie działania podejmujesz, aby zapewnić wysoką jakość obsługi klienta?
