Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator ds. Obsługi Studenckiej
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Koordynatora ds. Obsługi Studenckiej, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia administracyjnego dla studentów. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w codziennym funkcjonowaniu działu obsługi studenckiej, współpracując z wykładowcami, działami administracyjnymi oraz samymi studentami w celu zapewnienia sprawnego przebiegu procesów akademickich.
Do głównych zadań Koordynatora ds. Obsługi Studenckiej należy zarządzanie dokumentacją studencką, organizacja procesu rekrutacji i zapisów na zajęcia, udzielanie informacji dotyczących programów studiów, terminów egzaminów, zasad zaliczeń oraz wsparcie studentów w rozwiązywaniu problemów administracyjnych. Kandydat powinien wykazywać się wysokimi umiejętnościami interpersonalnymi, dokładnością oraz zdolnością do pracy pod presją czasu.
Idealny kandydat posiada doświadczenie w pracy w środowisku akademickim lub administracyjnym, zna systemy informatyczne wspierające zarządzanie uczelnią (np. USOS), oraz potrafi efektywnie zarządzać czasem i priorytetami. Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem, szczególnie w kontaktach z zagranicznymi studentami.
Koordynator ds. Obsługi Studenckiej będzie również odpowiedzialny za przygotowywanie raportów, analiz danych dotyczących studentów, a także za współorganizację wydarzeń akademickich, takich jak inauguracje roku akademickiego, dni otwarte czy spotkania informacyjne. Praca na tym stanowisku wymaga zaangażowania, samodzielności i umiejętności pracy zespołowej.
Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, komunikatywną i chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi studentów w naszej instytucji, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie dokumentacją studencką i archiwizacją danych
- Koordynacja procesu rekrutacji i zapisów na zajęcia
- Udzielanie informacji studentom na temat programów studiów i procedur akademickich
- Współpraca z wykładowcami i działami administracyjnymi
- Obsługa systemów informatycznych wspierających zarządzanie uczelnią
- Organizacja wydarzeń akademickich i spotkań informacyjnych
- Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących studentów
- Rozwiązywanie problemów administracyjnych studentów
- Monitorowanie terminów i przestrzeganie regulaminów uczelni
- Wspieranie studentów zagranicznych w procesach administracyjnych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki administracyjne lub humanistyczne)
- Doświadczenie w pracy administracyjnej, najlepiej w środowisku akademickim
- Znajomość systemów informatycznych typu USOS lub podobnych
- Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
- Komunikatywność i umiejętność pracy z ludźmi
- Dokładność i skrupulatność w prowadzeniu dokumentacji
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Samodzielność i inicjatywa w działaniu
- Znajomość przepisów dotyczących szkolnictwa wyższego będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy administracyjnej?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej w środowisku akademickim?
- Jak radzisz sobie z organizacją wielu zadań jednocześnie?
- Czy znasz system USOS lub inne systemy uczelniane?
- Jakie masz doświadczenie w kontakcie ze studentami?
- Czy posiadasz znajomość języka angielskiego?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy potrafisz przygotowywać raporty i analizy danych?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?