Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator Najemców
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Koordynatora Najemców, który będzie odpowiedzialny za efektywne zarządzanie relacjami z najemcami w naszych obiektach nieruchomości. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnieniu satysfakcji najemców poprzez szybkie rozwiązywanie problemów, koordynację działań serwisowych oraz utrzymywanie pozytywnych kontaktów. Koordynator Najemców będzie współpracować z zespołem zarządzania nieruchomościami, działem technicznym oraz administracją, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie obiektów i wysoką jakość obsługi. Do głównych zadań należeć będzie monitorowanie umów najmu, organizacja spotkań z najemcami, reagowanie na zgłoszenia i reklamacje oraz przygotowywanie raportów dotyczących stanu wynajmowanych powierzchni. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do pracy pod presją czasu oraz doświadczenie w obsłudze klienta lub zarządzaniu nieruchomościami. Znajomość prawa dotyczącego najmu oraz podstaw ekonomii będzie dodatkowym atutem. Oferujemy stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, odpowiedzialną i chcesz dołączyć do naszego zespołu, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Koordynatora Najemców.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Utrzymywanie pozytywnych relacji z najemcami i szybkie reagowanie na ich potrzeby.
- Koordynacja działań serwisowych i napraw w wynajmowanych obiektach.
- Monitorowanie i aktualizacja umów najmu oraz dokumentacji związanej z najemcami.
- Organizacja spotkań i komunikacja z najemcami w celu omówienia bieżących spraw.
- Przygotowywanie raportów dotyczących stanu technicznego i użytkowania nieruchomości.
- Współpraca z zespołem zarządzania nieruchomościami oraz działem administracji.
- Rozwiązywanie reklamacji i konfliktów między najemcami a właścicielami.
- Nadzór nad przestrzeganiem regulaminów i zasad obowiązujących na terenie nieruchomości.
- Analiza potrzeb najemców i proponowanie usprawnień w obsłudze.
- Wsparcie w procesie wynajmu i przekazywania lokali nowym najemcom.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta.
- Znajomość prawa dotyczącego najmu nieruchomości.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i rozwiązywania konfliktów.
- Dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu.
- Znajomość pakietu MS Office i podstawowych narzędzi biurowych.
- Umiejętność pracy zespołowej i współpracy międzydziałowej.
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe związane z zarządzaniem nieruchomościami lub administracją.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Dokładność i dbałość o szczegóły.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z najemcami lub w zarządzaniu nieruchomościami?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem konfliktów i reklamacji?
- Czy znasz przepisy prawa dotyczące najmu nieruchomości?
- Jakie narzędzia i programy biurowe potrafisz obsługiwać?
- Czy masz doświadczenie w przygotowywaniu raportów i dokumentacji?
- Jak organizujesz swoją pracę, aby efektywnie zarządzać wieloma zadaniami?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu? Podaj przykład.
- Jakie są Twoje mocne strony w komunikacji z klientami?
- Czy posiadasz doświadczenie w pracy zespołowej?
- Dlaczego chcesz pracować na stanowisku Koordynatora Najemców?