Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Lider Społeczności
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Lidera Społeczności, który będzie odpowiedzialny za budowanie, zarządzanie i rozwijanie zaangażowanej społeczności wokół naszej marki i produktów. Lider Społeczności będzie działał jako łącznik między firmą a jej użytkownikami, dbając o pozytywne relacje, moderując dyskusje oraz inicjując działania angażujące członków społeczności. Osoba na tym stanowisku powinna posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do rozwiązywania konfliktów oraz kreatywność w tworzeniu treści i wydarzeń online. Lider Społeczności będzie również analizował opinie i potrzeby użytkowników, przekazując je do odpowiednich działów firmy, aby wspierać rozwój produktów i usług. Wymagana jest znajomość narzędzi do zarządzania społecznością oraz mediów społecznościowych. Idealny kandydat to osoba z pasją do budowania relacji, proaktywna i zorientowana na cele, potrafiąca pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespole. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na rozwój naszej społeczności i współtworzyć pozytywne doświadczenia użytkowników, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Lidera Społeczności.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Budowanie i utrzymywanie zaangażowanej społeczności online.
- Moderowanie dyskusji i dbanie o pozytywną atmosferę.
- Organizowanie wydarzeń i inicjatyw dla członków społeczności.
- Analizowanie opinii i potrzeb użytkowników.
- Współpraca z zespołami marketingu i produktu.
- Tworzenie i publikowanie atrakcyjnych treści.
- Monitorowanie aktywności społeczności i raportowanie wyników.
- Rozwiązywanie konfliktów i zarządzanie kryzysami.
- Promowanie wartości i misji firmy w społeczności.
- Wdrażanie strategii rozwoju społeczności.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu społecznością lub podobnej roli.
- Znajomość narzędzi do zarządzania społecznością i mediów społecznościowych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność pracy pod presją i rozwiązywania konfliktów.
- Kreatywność i inicjatywa w działaniach społecznościowych.
- Znajomość języka polskiego na poziomie zaawansowanym.
- Umiejętność analizy danych i raportowania.
- Doświadczenie w organizacji wydarzeń online i offline.
- Zorientowanie na cele i wyniki.
- Umiejętność pracy zespołowej i samodzielnej.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu społecznością?
- Jak radzisz sobie z konfliktami w grupie?
- Jakie narzędzia społecznościowe znasz i używasz?
- Opowiedz o sytuacji, gdy udało Ci się zwiększyć zaangażowanie społeczności.
- Jak organizujesz wydarzenia dla społeczności?
- Jakie metody stosujesz do analizy potrzeb użytkowników?
- Jak radzisz sobie z krytyką i negatywnymi opiniami?
- Jakie są Twoje pomysły na rozwój naszej społeczności?
