Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer ds. Kont Medycznych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera ds. Kont Medycznych, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie kontami medycznymi naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w utrzymywaniu wysokiego poziomu obsługi klienta, koordynowaniu współpracy z placówkami medycznymi oraz monitorowaniu realizacji usług medycznych. Menedżer ds. Kont Medycznych będzie odpowiadać za analizę potrzeb klientów, przygotowywanie ofert oraz negocjowanie warunków współpracy. Do jego zadań będzie należało również monitorowanie jakości świadczonych usług, rozwiązywanie problemów oraz wdrażanie działań naprawczych w przypadku nieprawidłowości. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w branży medycznej lub pokrewnej, umiejętności analityczne oraz zdolność do budowania długotrwałych relacji z klientami. Wymagana jest także znajomość przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz standardów jakości w opiece zdrowotnej. Menedżer ds. Kont Medycznych będzie współpracować z zespołem sprzedaży, działem obsługi klienta oraz personelem medycznym, aby zapewnić najwyższy poziom satysfakcji klientów. Oczekujemy samodzielności, inicjatywy oraz umiejętności pracy pod presją czasu. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, komunikatywną i nastawioną na realizację celów, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie portfelem kont medycznych klientów
- Koordynacja współpracy z placówkami medycznymi
- Analiza potrzeb klientów i przygotowywanie ofert
- Negocjowanie warunków współpracy
- Monitorowanie jakości świadczonych usług medycznych
- Rozwiązywanie problemów i wdrażanie działań naprawczych
- Raportowanie wyników do przełożonych
- Współpraca z zespołem sprzedaży i obsługi klienta
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami
- Nadzór nad zgodnością z przepisami i standardami branżowymi
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki medyczne lub pokrewne
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość branży medycznej i rynku usług zdrowotnych
- Umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
- Znajomość przepisów dotyczących ochrony danych osobowych
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Wysoka kultura osobista i etyka zawodowa
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu kontami medycznymi?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem konfliktów z klientami?
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do monitorowania jakości usług?
- Czy posiadasz doświadczenie w negocjacjach handlowych?
- Jakie znasz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych?
- Jak organizujesz swoją pracę pod presją czasu?
- Czy miałeś okazję współpracować z placówkami medycznymi?
- Jak budujesz długotrwałe relacje z klientami?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy posiadasz znajomość języka angielskiego?
