Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer Siłowni
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera Siłowni, który będzie odpowiedzialny za codzienne zarządzanie operacjami naszej siłowni, zapewniając najwyższy poziom obsługi klienta, efektywne zarządzanie personelem oraz utrzymanie wysokich standardów czystości i bezpieczeństwa. Idealny kandydat to osoba z doświadczeniem w branży fitness, posiadająca umiejętności przywódcze, organizacyjne oraz pasję do promowania zdrowego stylu życia.
Do głównych obowiązków Menedżera Siłowni należy nadzorowanie zespołu trenerów personalnych, recepcjonistów i personelu sprzątającego, a także planowanie grafików pracy, monitorowanie wyników sprzedaży karnetów i usług dodatkowych oraz dbanie o satysfakcję klientów. Menedżer będzie również odpowiedzialny za wdrażanie strategii marketingowych, organizowanie wydarzeń promujących aktywność fizyczną oraz współpracę z lokalnymi partnerami biznesowymi.
Kandydat powinien posiadać umiejętność analizy danych operacyjnych, takich jak liczba członków, frekwencja, przychody i koszty, w celu podejmowania decyzji strategicznych. Ważne jest również doświadczenie w zarządzaniu budżetem oraz znajomość przepisów BHP i zasad pierwszej pomocy.
Menedżer Siłowni będzie pełnił rolę lidera, motywując zespół do osiągania celów i zapewniania wyjątkowej obsługi klienta. Wymagana jest elastyczność czasowa, gotowość do pracy w weekendy i wieczorami oraz umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych.
Jeśli jesteś osobą energiczną, zorientowaną na klienta i masz doświadczenie w zarządzaniu obiektem sportowym, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami siłowni
- Nadzór nad zespołem pracowników i trenerów
- Planowanie grafików pracy i kontrola obecności
- Monitorowanie wyników sprzedaży i realizacji celów
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta
- Organizowanie wydarzeń i promocji
- Zarządzanie budżetem i kontrola kosztów
- Utrzymywanie standardów czystości i bezpieczeństwa
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów
- Współpraca z partnerami biznesowymi i dostawcami
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość branży fitness i zdrowego stylu życia
- Umiejętności przywódcze i organizacyjne
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Znajomość zasad BHP i pierwszej pomocy
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Komunikatywność i orientacja na klienta
- Znajomość narzędzi do zarządzania obiektem sportowym
- Elastyczność czasowa i gotowość do pracy zmianowej
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, wychowanie fizyczne)
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu siłownią lub obiektem sportowym?
- Jakie metody stosujesz, aby motywować zespół?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy posiadasz certyfikaty z zakresu pierwszej pomocy?
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do monitorowania wyników sprzedaży?
- Czy masz doświadczenie w organizowaniu wydarzeń promocyjnych?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w weekendy i wieczorami?
- Jakie działania podejmujesz, aby zwiększyć liczbę członków siłowni?
- Jakie są Twoje mocne strony jako lidera zespołu?
