Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer usług finansowych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera usług finansowych, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem specjalistów oraz koordynację procesów związanych z obsługą finansową klientów indywidualnych i biznesowych. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w zapewnianiu wysokiej jakości usług finansowych, wdrażaniu nowych produktów oraz optymalizacji istniejących procesów. Menedżer usług finansowych odpowiada za analizę rynku, identyfikowanie potrzeb klientów oraz wdrażanie strategii mających na celu zwiększenie efektywności i konkurencyjności firmy.
Do głównych zadań należy zarządzanie zespołem doradców finansowych, monitorowanie realizacji celów sprzedażowych, a także dbanie o rozwój kompetencji pracowników. Menedżer będzie również odpowiedzialny za współpracę z innymi działami firmy, takimi jak marketing, IT czy dział prawny, w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.
Ważnym aspektem pracy na tym stanowisku jest także budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami oraz partnerami biznesowymi. Menedżer usług finansowych powinien wykazywać się inicjatywą, umiejętnością rozwiązywania problemów oraz wysoką etyką zawodową. Oczekujemy również znajomości aktualnych trendów w branży finansowej oraz umiejętności wdrażania innowacyjnych rozwiązań.
Idealny kandydat posiada wykształcenie wyższe z zakresu finansów, ekonomii lub pokrewnych dziedzin, kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku oraz rozwinięte umiejętności przywódcze i komunikacyjne. Mile widziana jest znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie w pracy z nowoczesnymi narzędziami finansowymi i systemami CRM. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie zespołem doradców finansowych
- Monitorowanie realizacji celów sprzedażowych
- Analiza rynku i identyfikacja potrzeb klientów
- Wdrażanie nowych produktów i usług finansowych
- Optymalizacja procesów obsługi klienta
- Współpraca z innymi działami firmy
- Budowanie relacji z kluczowymi klientami
- Zapewnienie zgodności działań z przepisami prawa
- Szkolenie i rozwój pracowników
- Raportowanie wyników do zarządu
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe z zakresu finansów, ekonomii lub pokrewnych
- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Umiejętność zarządzania zespołem
- Znajomość rynku usług finansowych
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość narzędzi finansowych i systemów CRM
- Wysoka etyka zawodowa
- Zdolność analitycznego myślenia
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Jakie znasz narzędzia finansowe i systemy CRM?
- Opisz sytuację, w której musiałeś rozwiązać trudny problem z klientem.
- Jakie są Twoje największe osiągnięcia zawodowe?
- Jak radzisz sobie z presją czasu i wieloma zadaniami?
- Jakie trendy w branży finansowej uważasz za najważniejsze?
- Czy posiadasz certyfikaty związane z finansami?
- Jakie masz oczekiwania względem rozwoju zawodowego?
- Jak budujesz relacje z kluczowymi klientami?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
