Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer Wynajmu Wakacyjnego
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera Wynajmu Wakacyjnego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie wynajmem krótkoterminowym nieruchomości przeznaczonych na cele wakacyjne. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za koordynację rezerwacji, kontakt z gośćmi, utrzymanie wysokiego standardu obsługi oraz współpracę z właścicielami nieruchomości. Menedżer Wynajmu Wakacyjnego będzie również dbać o promocję ofert, optymalizację cen oraz analizę rynku, aby maksymalizować zyski i zadowolenie klientów.
Do głównych zadań należeć będzie zarządzanie kalendarzem rezerwacji, szybkie reagowanie na zapytania i potrzeby gości, organizacja procesu zameldowania i wymeldowania, a także koordynacja prac porządkowych i konserwacyjnych. Menedżer będzie odpowiedzialny za rozwiązywanie ewentualnych problemów podczas pobytu gości oraz zapewnienie im komfortowych warunków. Ważnym aspektem pracy jest także monitorowanie opinii i ocen, a następnie wdrażanie działań mających na celu poprawę jakości usług.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w branży turystycznej lub hotelarskiej, umiejętność pracy pod presją czasu oraz wysokie zdolności organizacyjne. Wymagana jest także znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym oraz umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych i platform internetowych. Mile widziane są także zdolności negocjacyjne, kreatywność w promowaniu ofert oraz umiejętność pracy z zespołem.
Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się branży wynajmu wakacyjnego. Zapewniamy szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie doświadczonego zespołu. Jeśli jesteś osobą energiczną, komunikatywną i nastawioną na realizację celów, ta oferta jest właśnie dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie kalendarzem rezerwacji i dostępnością nieruchomości
- Koordynacja procesu zameldowania i wymeldowania gości
- Utrzymywanie kontaktu z gośćmi przed, w trakcie i po pobycie
- Współpraca z właścicielami nieruchomości i podwykonawcami
- Monitorowanie opinii i ocen oraz wdrażanie działań naprawczych
- Optymalizacja cen i promocja ofert na platformach internetowych
- Organizacja prac porządkowych i konserwacyjnych
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji gości
- Analiza rynku i konkurencji
- Przygotowywanie raportów dotyczących wynajmu i obłożenia
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w branży turystycznej, hotelarskiej lub wynajmu nieruchomości
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych i platform internetowych
- Wysokie zdolności organizacyjne i komunikacyjne
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Samodzielność i odpowiedzialność
- Zdolności negocjacyjne i sprzedażowe
- Kreatywność w promowaniu ofert
- Umiejętność pracy w zespole
- Dyspozycyjność i elastyczność czasowa
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu wynajmem krótkoterminowym?
- Czy posiadasz doświadczenie w obsłudze gości?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów i reklamacji?
- Jakie znasz systemy rezerwacyjne lub platformy internetowe?
- Czy posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym?
- Jak organizujesz swoją pracę pod presją czasu?
- Czy masz doświadczenie w promocji ofert online?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś dyspozycyjny w weekendy i święta?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy z klientem?
