Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Operator sklepu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Operatora sklepu, który będzie odpowiedzialny za sprawne funkcjonowanie sklepu detalicznego, zapewniając wysoką jakość obsługi klienta oraz efektywne zarządzanie zasobami. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować pracę zespołu, dbać o odpowiedni poziom zapasów, kontrolować ekspozycję towarów oraz realizować cele sprzedażowe. Operator sklepu musi posiadać umiejętności organizacyjne, komunikacyjne oraz zdolność do pracy pod presją czasu. W codziennych obowiązkach będzie również monitorować przestrzeganie standardów bezpieczeństwa i higieny pracy, a także współpracować z dostawcami i działem logistyki. Poszukujemy osoby odpowiedzialnej, zorientowanej na klienta, która potrafi motywować zespół i skutecznie rozwiązywać problemy. Jeśli jesteś osobą energiczną, z doświadczeniem w handlu detalicznym i chcesz rozwijać się w dynamicznym środowisku, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Operatora sklepu.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codzienną działalnością sklepu i zespołem pracowników
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
- Kontrola stanów magazynowych i zamawianie towarów
- Organizacja ekspozycji i dbanie o estetykę sklepu
- Realizacja celów sprzedażowych i raportowanie wyników
- Przestrzeganie standardów bezpieczeństwa i higieny pracy
- Szkolenie i motywowanie personelu
- Współpraca z dostawcami i działem logistyki
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów
- Monitorowanie przestrzegania procedur i polityk firmy
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku w handlu detalicznym
- Znajomość zasad obsługi klienta
- Umiejętność zarządzania zespołem
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Komunikatywność i umiejętność rozwiązywania konfliktów
- Podstawowa znajomość obsługi komputera i systemów sprzedażowych
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
- Wykształcenie minimum średnie
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu sklepem lub zespołem?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy masz doświadczenie w realizacji celów sprzedażowych?
- Jakie znasz systemy sprzedażowe i programy komputerowe?
- Jak motywujesz swój zespół do lepszej pracy?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w weekendy i święta?
- Jakie działania podejmujesz, aby zapewnić estetykę sklepu?
- Czy masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla pracowników?
- Jak radzisz sobie z reklamacjami klientów?
- Jakie znasz zasady bezpieczeństwa i higieny pracy w sklepie?
