Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Pokojowy / Pokojowa
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Pokojowy / Pokojowa, która dołączy do zespołu hotelowego i będzie odpowiedzialna za utrzymanie wysokich standardów czystości, porządku oraz estetyki w pokojach gościnnych i częściach wspólnych obiektu. Jest to rola niezwykle ważna dla codziennego funkcjonowania hotelu, ponieważ komfort i zadowolenie gości w dużej mierze zależą od jakości przygotowania pokoi oraz dbałości o detale. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie współpracować z recepcją, pralnią oraz innymi członkami personelu, aby zapewnić sprawną obsługę i terminowe przygotowanie pokoi dla nowych oraz obecnych gości.
Do głównych zadań będzie należało sprzątanie pokoi po wymeldowaniu gości, odświeżanie pokoi zajętych, wymiana pościeli i ręczników, uzupełnianie środków higienicznych oraz kontrola stanu wyposażenia. Pokojowy / Pokojowa odpowiada również za zgłaszanie usterek technicznych, braków w wyposażeniu oraz przedmiotów pozostawionych przez gości zgodnie z obowiązującymi procedurami. Ważnym elementem pracy jest także zachowanie dyskrecji, uprzejmości i profesjonalizmu w kontakcie z gośćmi oraz personelem.
Szukamy osoby dokładnej, sumiennej i dobrze zorganizowanej, która potrafi pracować samodzielnie, ale jednocześnie rozumie znaczenie współpracy zespołowej. Praca wymaga dobrej kondycji fizycznej, umiejętności efektywnego zarządzania czasem oraz gotowości do wykonywania obowiązków zgodnie z ustalonym harmonogramem, także w weekendy i święta, jeśli wymaga tego obłożenie hotelu. Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie mile widziane, jednak równie ważne są chęć do pracy, odpowiedzialność oraz dbałość o wysoki standard obsługi.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w przyjaznym środowisku pracy, wdrożenie do obowiązków oraz wsparcie przełożonych i zespołu. Stanowisko daje możliwość zdobycia doświadczenia w branży hotelarskiej i rozwijania praktycznych umiejętności związanych z utrzymaniem czystości, organizacją pracy oraz obsługą gości. Jeśli cenisz porządek, potrafisz zwracać uwagę na szczegóły i chcesz pracować w miejscu, w którym jakość usług ma realne znaczenie, ta oferta może być odpowiednia właśnie dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Sprzątanie i przygotowywanie pokoi hotelowych zgodnie ze standardami obiektu.
- Wymiana pościeli, ręczników oraz uzupełnianie artykułów higienicznych.
- Czyszczenie łazienek, odkurzanie, ścieranie kurzu i mycie podłóg.
- Kontrola stanu wyposażenia pokoi i zgłaszanie usterek technicznych.
- Utrzymywanie czystości w korytarzach i wyznaczonych częściach wspólnych.
- Zgłaszanie rzeczy znalezionych zgodnie z procedurami hotelowymi.
- Współpraca z recepcją i innymi działami w zakresie gotowości pokoi.
- Przestrzeganie zasad higieny, bezpieczeństwa i standardów obsługi gości.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Dokładność i dbałość o szczegóły w wykonywaniu codziennych obowiązków.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem.
- Gotowość do pracy zmianowej, także w weekendy i święta.
- Podstawowa sprawność fizyczna umożliwiająca wykonywanie pracy porządkowej.
- Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole.
- Mile widziane doświadczenie w hotelu lub obiekcie noclegowym.
- Uczciwość, odpowiedzialność i wysoka kultura osobista.
- Znajomość podstawowych zasad higieny i bezpieczeństwa pracy.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Czy posiadasz doświadczenie w sprzątaniu pokoi hotelowych lub obiektów noclegowych?
- Czy jesteś gotowy/gotowa do pracy zmianowej, również w weekendy i święta?
- Jak dbasz o dokładność i wysoką jakość wykonywanej pracy?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu przy zachowaniu standardów czystości?
- Czy masz doświadczenie we współpracy z zespołem hotelowym lub serwisem sprzątającym?
- Jak reagujesz na zgłaszanie usterek lub rzeczy pozostawionych przez gości?
- Czy możesz rozpocząć pracę w krótkim terminie?
