Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Pracownik ds. przetwarzania zamówień
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Pracownika ds. przetwarzania zamówień, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za efektywne zarządzanie procesem realizacji zamówień od momentu ich przyjęcia aż do dostarczenia klientowi. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta oraz sprawnym funkcjonowaniu działu sprzedaży. Do głównych zadań będzie należało wprowadzanie danych do systemu, monitorowanie statusu zamówień, współpraca z działem magazynu oraz działem logistyki, a także rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zamówień. Idealny kandydat powinien cechować się dokładnością, umiejętnością pracy pod presją czasu oraz dobrą organizacją pracy. Wymagana jest także znajomość obsługi komputera oraz systemów ERP. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną i zorientowaną na klienta, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu komputerowego.
- Monitorowanie statusu realizacji zamówień i aktualizacja danych.
- Współpraca z działem magazynu w celu zapewnienia dostępności produktów.
- Kontakt z klientami w celu potwierdzenia zamówień i wyjaśnienia niejasności.
- Rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zamówień i reklamacji.
- Przygotowywanie raportów dotyczących zamówień i sprzedaży.
- Utrzymywanie porządku w dokumentacji zamówień.
- Współpraca z działem logistyki w zakresie terminowej wysyłki towarów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość obsługi komputera i systemów ERP.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu.
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
- Dokładność i dbałość o szczegóły.
- Znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
- Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w przetwarzaniu zamówień?
- Czy znasz systemy ERP? Jeśli tak, to jakie?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Opowiedz o sytuacji, gdy musiałeś rozwiązać problem z zamówieniem klienta.
- Czy masz doświadczenie w pracy z klientem?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy administracyjnej?
