Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Pracownik Poczty
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Pracownika Poczty, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów oraz realizację zadań związanych z przyjmowaniem, sortowaniem i doręczaniem przesyłek pocztowych. Pracownik Poczty odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu sprawnego funkcjonowania placówki pocztowej oraz utrzymaniu wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Do głównych obowiązków należy obsługa klientów przy okienku, przyjmowanie i wydawanie przesyłek, sprzedaż usług i produktów pocztowych, a także udzielanie informacji na temat oferty oraz procedur pocztowych. Pracownik Poczty odpowiada również za prawidłowe sortowanie i przygotowanie przesyłek do dalszego transportu, współpracę z listonoszami oraz dbanie o porządek i bezpieczeństwo w miejscu pracy. W codziennej pracy ważna jest dokładność, sumienność oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, komunikatywnością oraz gotowością do pracy zmianowej. Mile widziane jest doświadczenie w pracy z klientem oraz znajomość podstawowych procedur pocztowych, jednak oferujemy również szkolenia wdrażające dla osób bez doświadczenia. Praca na tym stanowisku daje możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy oraz zdobycia cennego doświadczenia w branży usługowej. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Pracownika Poczty.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów przy okienku pocztowym
- Przyjmowanie i wydawanie przesyłek pocztowych
- Sortowanie i przygotowywanie przesyłek do transportu
- Sprzedaż usług i produktów pocztowych
- Udzielanie informacji na temat oferty i procedur pocztowych
- Współpraca z listonoszami i innymi pracownikami
- Prowadzenie dokumentacji związanej z obiegiem przesyłek
- Dbanie o porządek i bezpieczeństwo w miejscu pracy
- Obsługa urządzeń biurowych i systemów informatycznych
- Realizacja planów sprzedażowych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie minimum średnie
- Wysoka kultura osobista i komunikatywność
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Dokładność i sumienność
- Gotowość do pracy zmianowej
- Podstawowa znajomość obsługi komputera
- Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem
- Zaangażowanie i odpowiedzialność
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość procedur pocztowych będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Dlaczego chcesz pracować na stanowisku Pracownika Poczty?
- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientem?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy zmianowej?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy posiadasz doświadczenie w obsłudze urządzeń biurowych?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy znasz podstawowe procedury pocztowe?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec tego stanowiska?
- Czy masz doświadczenie w sprzedaży usług lub produktów?
- Jakie są Twoje umiejętności organizacyjne?