Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Pracownik recepcji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Pracownika recepcji, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów oraz sprawne zarządzanie recepcją w naszej firmie. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla odwiedzających, odpowiadając na ich pytania, kierując do odpowiednich działów oraz dbając o pozytywny wizerunek firmy. Do głównych zadań należeć będzie również obsługa telefoniczna, zarządzanie korespondencją oraz wsparcie administracyjne zespołu. Idealny kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością pracy pod presją oraz doskonałymi zdolnościami komunikacyjnymi. Wymagana jest również znajomość obsługi komputera oraz podstawowych programów biurowych. Pracownik recepcji powinien być osobą odpowiedzialną, punktualną i zorganizowaną, gotową do pracy w dynamicznym środowisku. Oferujemy stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę oraz możliwość rozwoju zawodowego w ramach firmy. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną i lubisz kontakt z ludźmi, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa recepcji i pierwszego kontaktu z klientem
- Odbieranie i kierowanie połączeń telefonicznych
- Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą
- Witamy gości i kierowanie ich do odpowiednich działów
- Wspieranie zespołu w zadaniach administracyjnych
- Utrzymywanie porządku i organizacji w miejscu pracy
- Rejestrowanie wizyt i prowadzenie dokumentacji
- Informowanie klientów o usługach firmy
- Zarządzanie rezerwacjami i kalendarzem spotkań
- Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa i ochrony danych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
- Wysoka kultura osobista i profesjonalizm
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym
- Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
- Dokładność i dbałość o szczegóły
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy znasz obsługę programów biurowych?
- Jak organizujesz swoją pracę w stresujących sytuacjach?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie znasz języki obce i na jakim poziomie?
- Czy masz doświadczenie w pracy zespołowej?
- Jakie są Twoje mocne strony jako pracownika recepcji?
