Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Przedstawiciel Recepcji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Recepcjonisty, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych gości i klientów. Idealny kandydat powinien być uprzejmy, zorganizowany i posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne. Recepcjonista odgrywa kluczową rolę w tworzeniu pozytywnego wizerunku firmy, dlatego oczekujemy wysokiego poziomu profesjonalizmu i zaangażowania.
Do głównych obowiązków Recepcjonisty należy witanie gości, udzielanie informacji, kierowanie klientów do odpowiednich działów, obsługa połączeń telefonicznych oraz zarządzanie korespondencją. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za organizację kalendarza spotkań, rezerwację sal konferencyjnych oraz wsparcie administracyjne dla innych działów firmy.
Recepcjonista powinien posiadać umiejętność pracy pod presją czasu, radzenia sobie z wieloma zadaniami jednocześnie oraz zachowania spokoju w sytuacjach stresowych. Wymagana jest dobra znajomość języka polskiego oraz angielskiego, a także biegłość w obsłudze komputera i pakietu MS Office.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i szkolenia wewnętrzne. Praca odbywa się w systemie zmianowym, od poniedziałku do piątku, z możliwością pracy w weekendy w zależności od potrzeb firmy.
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na klienta i lubisz pracować z ludźmi, ta oferta jest dla Ciebie. Dołącz do naszego zespołu i wspólnie budujmy pozytywne doświadczenia naszych klientów.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie i obsługa gości oraz klientów firmy
- Odbieranie i przekierowywanie połączeń telefonicznych
- Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą
- Rezerwacja sal konferencyjnych i organizacja spotkań
- Udzielanie informacji i kierowanie klientów do odpowiednich działów
- Wspieranie zespołu administracyjnego w codziennych obowiązkach
- Utrzymywanie porządku w recepcji i salach spotkań
- Obsługa systemów rejestracji wizyt i kalendarzy
- Zamawianie materiałów biurowych i dbanie o ich dostępność
- Reagowanie na sytuacje awaryjne zgodnie z procedurami firmy
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
- Wysoka kultura osobista i komunikatywność
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Doskonała organizacja pracy i samodzielność
- Umiejętność pracy w zespole
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej
- Pozytywne nastawienie i chęć do nauki
- Wykształcenie minimum średnie
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Czy posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym?
- Jak radzisz sobie z wieloma zadaniami jednocześnie?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy zmianowej?
- Jakie programy biurowe znasz i obsługujesz?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy z klientem?
- Czy miałeś do czynienia z obsługą systemów rejestracji wizyt?
- Jak reagujesz w sytuacjach stresowych?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?
