Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w Salonie
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Recepcjonisty w salonie, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów i zapewni im profesjonalną oraz przyjazną obsługę. Idealny kandydat to osoba komunikatywna, zorganizowana i potrafiąca pracować w dynamicznym środowisku. Recepcjonista będzie odpowiedzialny za przyjmowanie klientów, umawianie wizyt, udzielanie informacji o usługach oraz dbanie o pozytywny wizerunek salonu.
Do głównych obowiązków należeć będzie obsługa telefonu, zarządzanie kalendarzem wizyt, przyjmowanie płatności oraz utrzymywanie porządku w recepcji. Recepcjonista będzie również współpracować z zespołem stylistów, kosmetyczek i innych pracowników salonu, aby zapewnić płynne funkcjonowanie całego obiektu.
Wymagamy wysokiej kultury osobistej, umiejętności pracy z klientem oraz znajomości podstawowych narzędzi biurowych. Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, jednak nie jest wymagane – zapewniamy szkolenie wdrożeniowe. Oczekujemy punktualności, odpowiedzialności i pozytywnego nastawienia.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w przyjaznym zespole, elastyczny grafik pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego w branży beauty. Nasz salon cieszy się dobrą opinią wśród klientów, dlatego zależy nam na osobie, która będzie reprezentować nasze wartości i standardy obsługi.
Jeśli jesteś osobą otwartą, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w estetycznym i nowoczesnym miejscu, ta oferta jest dla Ciebie. Dołącz do naszego zespołu i pomóż nam tworzyć wyjątkowe doświadczenia dla naszych klientów każdego dnia.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów w recepcji salonu
- Umawianie wizyt telefonicznie i osobiście
- Udzielanie informacji o usługach i promocjach
- Obsługa systemu rezerwacji
- Przyjmowanie płatności i wystawianie paragonów
- Utrzymywanie porządku w recepcji
- Współpraca z zespołem salonu
- Zarządzanie terminarzem pracowników
- Odbieranie i przekazywanie wiadomości
- Dbanie o pozytywny wizerunek salonu
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wysoka kultura osobista
- Komunikatywność i uprzejmość
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych
- Dobra organizacja pracy
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej
- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane)
- Znajomość języka angielskiego (mile widziana)
- Pozytywne nastawienie i zaangażowanie
- Umiejętność pracy pod presją czasu
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Dlaczego chcesz pracować jako recepcjonista w salonie?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy masz doświadczenie w pracy z klientem?
- Jakie znasz programy do zarządzania rezerwacjami?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w weekendy?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy potrafisz obsługiwać terminal płatniczy?
- Jakie masz oczekiwania wobec tego stanowiska?
- Czy miałeś/aś wcześniej kontakt z branżą beauty?
- Jakie są Twoje cele zawodowe na najbliższe lata?
