Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Pochówków
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Pochówków, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksową organizację oraz koordynację ceremonii pogrzebowych. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać rodziny w trudnych chwilach, zapewniając profesjonalną obsługę, empatię oraz dbałość o każdy szczegół związany z pochówkiem. Do głównych zadań należeć będzie kontakt z rodzinami zmarłych, doradztwo w zakresie wyboru usług pogrzebowych, współpraca z cmentarzami, krematoriami oraz innymi instytucjami, a także przygotowanie niezbędnej dokumentacji. Specjalista ds. Pochówków odpowiada również za logistykę ceremonii, rezerwację terminów, zamawianie kwiatów, oprawy muzycznej oraz transportu. Wymagana jest umiejętność pracy pod presją czasu, wysoka kultura osobista, odporność na stres oraz zdolność do zachowania dyskrecji. Kandydat powinien wykazywać się empatią, komunikatywnością oraz umiejętnością rozwiązywania problemów. Praca wymaga elastyczności czasowej, gotowości do pracy w weekendy i święta oraz znajomości przepisów dotyczących pochówków. Mile widziane doświadczenie w branży pogrzebowej lub pokrewnej. Oferujemy stabilne zatrudnienie, szkolenia branżowe oraz możliwość rozwoju zawodowego. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, potrafisz wspierać innych w trudnych momentach i chcesz pracować w ważnej społecznie branży, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Specjalisty ds. Pochówków.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Organizacja i koordynacja ceremonii pogrzebowych
- Kontakt z rodzinami zmarłych i udzielanie wsparcia
- Przygotowywanie i kompletowanie dokumentacji pogrzebowej
- Współpraca z cmentarzami, krematoriami i innymi instytucjami
- Zamawianie kwiatów, oprawy muzycznej i transportu
- Rezerwacja terminów i zarządzanie logistyką pochówków
- Doradztwo w zakresie wyboru usług pogrzebowych
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta
- Dbanie o dyskrecję i poufność informacji
- Rozwiązywanie problemów pojawiających się podczas organizacji pochówków
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wysoka kultura osobista i empatia
- Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
- Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
- Znajomość przepisów dotyczących pochówków
- Elastyczność czasowa, gotowość do pracy w weekendy i święta
- Doświadczenie w branży pogrzebowej będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność organizacji pracy własnej
- Dyskrecja i odpowiedzialność
- Prawo jazdy kat. B mile widziane
- Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientem w trudnych sytuacjach?
- Czy posiadasz doświadczenie w branży pogrzebowej?
- Jak radzisz sobie ze stresem i presją czasu?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w niestandardowych godzinach?
- Jakie są Twoje mocne strony w zakresie organizacji?
- Czy posiadasz prawo jazdy kat. B?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec pracy na tym stanowisku?
- Czy potrafisz zachować dyskrecję w kontaktach z klientami?
- Jakie znasz przepisy dotyczące pochówków?
- Czy masz doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji urzędowej?
