Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. pogrzebów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. pogrzebów, który będzie odpowiedzialny za kompleksową organizację i koordynację ceremonii pogrzebowych oraz wsparcie rodzin w trudnych chwilach. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z klientami, zakładami pogrzebowymi, urzędami oraz innymi instytucjami, aby zapewnić godne i profesjonalne przeprowadzenie wszystkich etapów pogrzebu. Specjalista ds. pogrzebów musi wykazywać się empatią, dyskrecją oraz umiejętnością radzenia sobie w sytuacjach stresowych. Do jego zadań będzie należało planowanie ceremonii, organizacja transportu zwłok, przygotowanie dokumentacji oraz doradztwo w zakresie wyboru usług i produktów pogrzebowych. Wymagana jest znajomość przepisów prawa dotyczących pochówku oraz umiejętność współpracy z różnymi podmiotami. Praca wymaga również dbałości o detale oraz wysokich standardów obsługi klienta. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, komunikatywną i chcesz pomagać ludziom w trudnych momentach, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Specjalisty ds. pogrzebów.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Organizacja i koordynacja ceremonii pogrzebowych
- Kontakt z rodzinami zmarłych i wsparcie emocjonalne
- Przygotowanie i kompletowanie niezbędnej dokumentacji
- Współpraca z zakładami pogrzebowymi oraz urzędami
- Koordynacja transportu zwłok i sprzętu pogrzebowego
- Doradztwo w zakresie wyboru usług i produktów pogrzebowych
- Zapewnienie przestrzegania przepisów prawnych dotyczących pochówku
- Zarządzanie harmonogramem i logistyką pogrzebu
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
- Prowadzenie ewidencji i raportowanie wykonanych usług
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w branży pogrzebowej lub pokrewnej
- Znajomość przepisów prawa dotyczących pochówku
- Umiejętność pracy w sytuacjach stresowych
- Wysokie zdolności komunikacyjne i interpersonalne
- Empatia i dyskrecja w kontaktach z klientami
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Znajomość obsługi komputera i programów biurowych
- Prawo jazdy kat. B
- Gotowość do pracy w nieregularnych godzinach
- Wykształcenie minimum średnie
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w organizacji usług pogrzebowych?
- Jak radzisz sobie z trudnymi emocjonalnie sytuacjami?
- Czy znasz przepisy prawne dotyczące pochówków?
- Jakie masz umiejętności organizacyjne?
- Czy posiadasz prawo jazdy kat. B?
- Jakie znasz metody wsparcia dla rodzin zmarłych?
- Czy masz doświadczenie w pracy z dokumentacją urzędową?
- Jakie cechy uważasz za najważniejsze w pracy specjalisty ds. pogrzebów?
