Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. windykacji należności
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. windykacji należności, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za skuteczne zarządzanie procesem odzyskiwania długów od klientów. Osoba na tym stanowisku będzie nawiązywać kontakt z dłużnikami, negocjować warunki spłaty oraz monitorować terminowość wpłat. Specjalista ds. windykacji należności będzie współpracować z działem finansowym oraz prawnym, aby zapewnić zgodność działań z obowiązującymi przepisami prawa. Wymagana jest umiejętność analitycznego myślenia, komunikatywność oraz odporność na stres. Praca wymaga również znajomości narzędzi do zarządzania wierzytelnościami oraz podstaw prawa cywilnego. Idealny kandydat powinien być zorganizowany, skrupulatny i posiadać doświadczenie w pracy z klientem. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Dołącz do nas i pomóż nam skutecznie zarządzać należnościami, wspierając płynność finansową firmy.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Kontaktowanie się z dłużnikami w celu odzyskania należności
- Negocjowanie warunków spłaty zadłużenia
- Monitorowanie terminowości wpłat i aktualizacja baz danych
- Przygotowywanie raportów dotyczących stanu wierzytelności
- Współpraca z działem prawnym w przypadku eskalacji spraw
- Analiza dokumentacji finansowej i umów z klientami
- Udzielanie informacji klientom na temat ich zobowiązań
- Wdrażanie działań prewencyjnych w celu minimalizacji ryzyka zadłużenia
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami mimo trudnych sytuacji
- Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa dotyczących windykacji
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku w windykacji należności
- Znajomość przepisów prawa dotyczących windykacji i ochrony danych osobowych
- Umiejętność negocjacji i rozwiązywania konfliktów
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Komunikatywność i odporność na stres
- Znajomość obsługi programów do zarządzania wierzytelnościami
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane ekonomiczne lub prawnicze
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Dokładność i skrupulatność w prowadzeniu dokumentacji
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w windykacji należności?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy znasz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych w kontekście windykacji?
- Jakie narzędzia do zarządzania wierzytelnościami znasz i używasz?
- Opowiedz o sytuacji, w której udało Ci się skutecznie odzyskać dług.
- Jak organizujesz swoją pracę, aby efektywnie zarządzać wieloma sprawami jednocześnie?
- Czy masz doświadczenie we współpracy z działem prawnym?
- Jakie techniki negocjacyjne stosujesz podczas rozmów z dłużnikami?
- Czy jesteś gotów/gotowa na pracę pod presją czasu?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe i rozwojowe?
