Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Specjalista ds. Wprowadzania Zamówień

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Wprowadzania Zamówień, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za dokładne i terminowe wprowadzanie zamówień klientów do systemu. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnieniu sprawnego przebiegu procesu realizacji zamówień oraz współpracy z innymi działami firmy, takimi jak sprzedaż, logistyka i obsługa klienta. Do głównych obowiązków będzie należało przyjmowanie zamówień od klientów drogą mailową, telefoniczną lub poprzez systemy elektroniczne, ich weryfikacja pod kątem poprawności oraz wprowadzanie do systemu ERP. Specjalista będzie również odpowiedzialny za monitorowanie statusu realizacji zamówień, informowanie klientów o ewentualnych opóźnieniach lub brakach oraz współpracę z działem magazynowym i transportowym w celu zapewnienia terminowej dostawy. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy administracyjnej lub w dziale obsługi klienta, dobrą znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel) oraz umiejętność pracy z systemami ERP. Wymagana jest również dokładność, skrupulatność oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne oraz przyjazną atmosferę pracy. Praca odbywa się w trybie stacjonarnym lub hybrydowym, w zależności od lokalizacji biura. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, komunikatywną i lubisz pracę z dokumentacją oraz systemami informatycznymi, ta oferta jest dla Ciebie. Dołącz do naszego zespołu i wspólnie zadbajmy o najwyższą jakość obsługi naszych klientów.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Wprowadzanie zamówień do systemu ERP
  • Weryfikacja poprawności danych w zamówieniach
  • Kontakt z klientami w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia
  • Współpraca z działem sprzedaży, logistyki i magazynem
  • Monitorowanie statusu realizacji zamówień
  • Aktualizacja danych w systemie
  • Rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zamówień
  • Przygotowywanie raportów i zestawień
  • Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej
  • Zgłaszanie błędów systemowych do działu IT

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Znajomość systemów ERP (mile widziana znajomość SAP)
  • Dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel
  • Dokładność i skrupulatność
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
  • Dobra organizacja pracy własnej
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
  • Gotowość do pracy w trybie stacjonarnym lub hybrydowym
  • Wykształcenie minimum średnie

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z systemami ERP?
  • Czy pracowałeś/aś wcześniej w dziale obsługi klienta lub administracji?
  • Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
  • Czy posiadasz doświadczenie w pracy z dokumentacją zamówień?
  • Jakie znasz narzędzia biurowe i jak je wykorzystujesz w codziennej pracy?
  • Czy jesteś gotowy/a do pracy w trybie hybrydowym?
  • Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
  • Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
  • Czy znasz język angielski na poziomie komunikatywnym?
  • Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?