Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Wsparcia IT w Ochronie Zdrowia
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia IT w Ochronie Zdrowia, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie sprawnego funkcjonowania systemów informatycznych w placówkach medycznych. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać użytkowników końcowych, diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne oraz współpracować z zespołami IT i medycznymi w celu zapewnienia ciągłości działania systemów klinicznych i administracyjnych.
Do głównych obowiązków będzie należeć obsługa zgłoszeń serwisowych, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania, a także szkolenie personelu medycznego z zakresu obsługi systemów informatycznych. Kandydat powinien posiadać wiedzę z zakresu infrastruktury IT, bezpieczeństwa danych oraz specyfiki systemów wykorzystywanych w ochronie zdrowia, takich jak HIS, RIS, PACS czy systemy e-rejestracji.
Idealny kandydat to osoba komunikatywna, cierpliwa i zorientowana na użytkownika, potrafiąca pracować pod presją czasu i w dynamicznym środowisku. Wymagana jest znajomość zagadnień związanych z ochroną danych osobowych (RODO) oraz doświadczenie w pracy w sektorze medycznym lub pokrewnym. Mile widziane są certyfikaty branżowe oraz znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej.
Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego, udział w projektach informatycznych w sektorze zdrowia oraz przyjazne środowisko pracy. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na poprawę jakości usług medycznych poprzez wsparcie technologiczne – ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Wsparcie techniczne użytkowników systemów medycznych i administracyjnych
- Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
- Monitorowanie działania systemów IT i reagowanie na incydenty
- Współpraca z dostawcami oprogramowania i sprzętu medycznego
- Szkolenie personelu medycznego z obsługi systemów informatycznych
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej
- Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami dostępu
- Zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych
- Udział w projektach wdrożeniowych nowych systemów IT
- Analiza i optymalizacja procesów IT w placówkach medycznych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne
- Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux
- Doświadczenie w pracy z systemami HIS, RIS, PACS
- Znajomość zagadnień związanych z RODO i bezpieczeństwem danych
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
- Komunikatywność i umiejętność pracy z personelem niemedycznym
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Znajomość języka angielskiego na poziomie technicznym
- Mile widziane certyfikaty IT (np. CompTIA, Microsoft, Cisco)
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z systemami informatycznymi w ochronie zdrowia?
- Czy posiadasz certyfikaty potwierdzające Twoje kompetencje IT?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy miałeś okazję szkolić użytkowników końcowych?
- Jakie znasz systemy HIS, RIS lub PACS?
- Jakie działania podejmujesz w przypadku awarii systemu krytycznego?
- Czy znasz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (RODO)?
- Jakie narzędzia wykorzystujesz do zdalnego wsparcia technicznego?
- Czy masz doświadczenie w pracy w zespole projektowym?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem rozwoju zawodowego?