Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. wsparcia sprzedaży, który dołączy do naszego zespołu i wesprze działania sprzedażowe poprzez efektywną obsługę klientów oraz koordynację procesów sprzedażowych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, przygotowywanie ofert handlowych, monitorowanie zamówień oraz współpracę z działem sprzedaży i innymi działami firmy. Wymagana jest umiejętność pracy w dynamicznym środowisku, dobra organizacja czasu pracy oraz zdolności komunikacyjne. Specjalista ds. wsparcia sprzedaży będzie również odpowiedzialny za analizę danych sprzedażowych, przygotowywanie raportów oraz wsparcie w realizacji celów sprzedażowych. Poszukujemy osoby zorientowanej na klienta, proaktywnej i gotowej do podejmowania inicjatyw, która przyczyni się do wzrostu efektywności działu sprzedaży i zadowolenia klientów.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Wspieranie zespołu sprzedaży w codziennych zadaniach
- Przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych
- Utrzymywanie kontaktu z klientami i odpowiadanie na ich zapytania
- Monitorowanie realizacji zamówień i terminów dostaw
- Przygotowywanie raportów sprzedażowych i analiz
- Koordynacja działań między działem sprzedaży a innymi działami firmy
- Aktualizacja baz danych klientów i dokumentacji sprzedażowej
- Pomoc w organizacji spotkań i prezentacji dla klientów
- Śledzenie rynku i konkurencji w celu wsparcia strategii sprzedażowej
- Udział w szkoleniach i rozwijanie kompetencji zawodowych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku w dziale sprzedaży lub obsługi klienta
- Znajomość technik sprzedaży i obsługi klienta
- Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- Znajomość pakietu MS Office, zwłaszcza Excel i PowerPoint
- Umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Dokładność i dbałość o szczegóły
- Proaktywność i inicjatywa w działaniu
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w wsparciu sprzedaży?
- Jak radzisz sobie z obsługą trudnych klientów?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
- Jakie narzędzia wspierające sprzedaż znasz i używasz?
- Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś/aś koordynować działania między różnymi działami.
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy masz doświadczenie w przygotowywaniu raportów sprzedażowych?
- Jakie znasz techniki sprzedaży?
- Czy posiadasz doświadczenie w pracy z systemami CRM?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec tego stanowiska?
